問：,你好，怎么連接不上fip呢，一直提示這個
答：您好，ftp是正常的，您反饋的錯誤顯示是賬號密碼不正確，請您核實您可以進入到主機管理面板中查看修改后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，《關(guān)于不涉及電子商務(wù)網(wǎng)站的情況說明書》在哪里提交，我找不到提交入口
答：您好，您請刷新頁面后，將情況說明書圖片補充上傳到附件材料接口處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案編號
答：您好，稍后會再次安排撥打，請負責(zé)人注意接聽；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名證書已經(jīng)修改了，請?zhí)峤话?/p>
答：您好，在域名注冊商處修改所有者過戶完成后，請讓注冊商將最新的域名實名信息上報至工信部域名庫更新，待更新后再重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：btgrhb.com 幫我看一下備案為什么取消了
答：您好，根據(jù)域名btgrhb.com查詢，原備案接入不在我司，無法為您核查到備案取消原因；
若此域名現(xiàn)在需綁定我司主機訪問使用，您可至我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 重新填寫提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛增加了空間但是后臺沒顯示
答：您好，已處理，不過我們查看根分 也占滿，apache日志占大小，如不需要日志，請清理，或升級系統(tǒng)盤大小到50G，非常感謝您長期對我司的支持！
問：日志不要的 麻煩請幫我清理一下吧， 麻煩您了！
答：您好，已幫您刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：正中要點，處理速度 快準(zhǔn)狠
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
