問：您好，幫忙看下此備案所有的資料拍的可以不,幫忙看下此備案所有的資料拍的可以不
答：您好，目前上傳的營業(yè)執(zhí)照信息非常模糊，
建議重新拍攝，請核實(shí)是否需退回重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你能幫我傳上去嗎，執(zhí)照拿走了，現(xiàn)在沒法重新拍 這邊有我昨天拍的高清圖片
答：您好，
1.因營業(yè)執(zhí)照需原件拍攝上傳，故無法直接為您更換；
2.但為您特殊增加了上傳接口，會作為補(bǔ)充材料一并提交管局審核 ，最終審核請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬戶已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證了，域名怎么認(rèn)證？
答：您好，請您在域名管理處點(diǎn)擊“未傳圖片未實(shí)名”上傳實(shí)名資料完成實(shí)名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我賬號下申請的這兩個軟著：火力出行 菜小乖生鮮外賣中臺系統(tǒng)，目前的申請周期是60個工作日，是否可以變更申請周期，也就是客戶目前希望縮短申請周期，快些拿到證書。
答：您好，您沒有郵寄材料過來，可以變更，您重新下單后上傳資料，上傳后答復(fù)工單，原訂單我司為您辦理退費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，本服務(wù)器的IP是多少
答：您好，查詢當(dāng)前備案填報主機(jī)對應(yīng)ip為：127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站在寶塔測試正常，上傳到虛機(jī)后無法訪問，請幫忙解決下
答：您好，查看.htaccess 文件中偽靜態(tài)規(guī)則不正確，請重新上傳正確的apache 下.htaccess 偽靜態(tài)規(guī)則到網(wǎng)站根目錄下即可正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：公司名稱修改了，備案號取消，重新備案不能進(jìn)行
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：事件日志里出現(xiàn)關(guān)于ACPI的問題，查網(wǎng)上介紹說是windows正版驗(yàn)證。 此服務(wù)器使用西數(shù)提供，自身沒進(jìn)行安裝。
答：您好，查看服務(wù)器是激活的，請問有什么問題呢？ 可以詳細(xì)描述一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：windows事件日志里出現(xiàn)關(guān)于ACPI的問題(從ACPI表安裝購買證明失敗 0xC004F057），查網(wǎng)上介紹說是windows正版驗(yàn)證。 此服務(wù)器使用西數(shù)提供，自身沒進(jìn)行安裝。
答：您好，這個錯誤我們也沒遇到過，可能是系統(tǒng)的原因，如果沒有影響使用建議忽略。如果影響使用，建議可重裝一次系統(tǒng)。
問：好
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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