問：RT
,重裝系統(tǒng)怎么就無法登錄了

答：您好，

問：遠(yuǎn)程無法鏈接，網(wǎng)站無法訪問

答：您好：
核實(shí)系統(tǒng)異常，一直卡死狀態(tài)，重啟已恢復(fù)，請(qǐng)重新再試一下，請(qǐng)?jiān)儆^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：莫名其妙收到說服務(wù)器被攻擊，現(xiàn)在網(wǎng)站也打不開了，服務(wù)器又正常運(yùn)行，看到一條通知說提交工單解封

答：您好， 12:48:14   受攻擊37GB  , 將封停8小時(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：不能解封嗎。

答：您好， 請(qǐng)等待8 小時(shí)后機(jī)房解封  ，若服務(wù)器中放置的為容易受到攻擊的內(nèi)容，建議升級(jí)更換至我司香港高防機(jī)房使用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：彈性云127.0.0.1買的時(shí)候默認(rèn)有安裝寶塔面板的，麻煩告知入口地址，從哪里提取

答：您好，
您提供下主機(jī)的 密碼，我們?yōu)槟鷻z查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：不用了，搞定了，謝謝

答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：1.更換系統(tǒng)，從win更換成linux，請(qǐng)問怎么更換？網(wǎng)站原有數(shù)據(jù)還是希望保存！
2.希望能變更主機(jī)套餐，請(qǐng)問怎么變更，淘寶店購(gòu)買的沒有服務(wù)，問什么都不回我。請(qǐng)問您這邊官網(wǎng)是什么，我想要在貴司官網(wǎng)購(gòu)買！

問：變更主機(jī)套餐是因?yàn)橄胍嘟壎◣讉€(gè)域名，現(xiàn)在只能綁定6個(gè)域名。

答：您好，可以更換系統(tǒng)，也可以變更主機(jī)套餐，具體建議咨詢一下客服qq qq  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：我現(xiàn)在網(wǎng)站后臺(tái)登陸不進(jìn)去，顯示用戶名不存在！之前登陸后臺(tái)是數(shù)據(jù)庫(kù)問題，給你們技術(shù)咨詢說處理?，F(xiàn)在是用戶名不存在了！幫忙看看是什么問題

答：您好，
查看您數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)是空的沒有任何數(shù)據(jù),請(qǐng)導(dǎo)入您的備份數(shù)據(jù)后再訪問測(cè)試,或告知下數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件存放路徑,我司協(xié)助導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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