問：此客服態(tài)度特別差，回復(fù)用戶的問題帶著情緒，一副不耐煩的態(tài)度，還故意不回復(fù)信息，前面答應(yīng)用戶的事情，今天聯(lián)系又突然反悔，我要反應(yīng)的不是我的問題解沒解決的事，而是他的態(tài)度問題，以及處理問題方式，最過分的是還說用戶不嫌麻煩的到處找人，作為客服，這種話都沖用戶說
必須差評，十分的差??！,客服態(tài)度差，帶著情緒回答用戶問題
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請您諒解，收到您的反饋，已經(jīng)反饋相應(yīng)部門正在調(diào)查核實,若情況屬實會進(jìn)行相應(yīng)的績效處罰，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以了解一下流量都用在哪里了嗎
答：您好，可以參照這個鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2452 通過訪問統(tǒng)計和網(wǎng)站日志排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp賬號dengliefengcx2，試用版的想升級MySQL8.0看看能否正常使用
答：您好，可以手動為您更換到,mysql8.0的服務(wù)器，請核實是否同意更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意更換，麻煩啦
答：您好，此主機(jī)mysql已為您更換到了mysql8.0請您核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已添加白名單了，還是無法訪問，內(nèi)網(wǎng)可以訪問http://v.cnbaiyun.com/
答：您好，檢查此服務(wù)器web 80端口不是暢通的
請檢查：（1）web應(yīng)用是否監(jiān)聽的是80端口，并且已啟動。（2）windows系統(tǒng)防火墻是否放行80端口，您可以參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 放行后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：云虛擬主機(jī)主機(jī)如何創(chuàng)建子站點 ，獨立IP的虛擬主創(chuàng)建子站點直接解析到獨立IP上就可以嗎？
答：您好，您說的是主機(jī)ftp：shandongdianaju 吧。
此主機(jī)型號：基礎(chǔ)型獨享云虛擬主機(jī)/d001此主機(jī)類型不支持子站。
若您需要支持子站，可以考慮將主機(jī)升級到支持子站的型號，比如d002 就支持兩個子站。升級完成后，可以參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=870 開設(shè)子站。若是申請了獨立ip，也可以域名直接解析到獨立ip上面。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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