問:網(wǎng)站服務(wù)器上面能打開,但外網(wǎng)打不開,請(qǐng)問一下原因是什么?謝謝,網(wǎng)站服務(wù)器上面能打開,但外網(wǎng)打不開
答:您好,核實(shí)是沒有添加白名單,已經(jīng)幫您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中幫您添加,請(qǐng)稍等20分鐘測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:白名單,只加不帶www的就可以嗎,另外如果有手機(jī)站m.come-on-baby.com,還需要加嗎
答:您好,只需要加頂級(jí)域名即可,http://m.come-on-baby.com/ 測(cè)試可以訪問,不用再添加,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,域名證書已發(fā)到郵件,請(qǐng)查收
答:您好,已經(jīng)為您反饋至對(duì)應(yīng)專員,請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看郵件回復(fù)和備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,您的備案因驗(yàn)證超時(shí)已被退回,原收到的驗(yàn)證碼已失效。目前備案平臺(tái)在升級(jí)暫無法提交備案,升級(jí)完成后會(huì)重新為您提交備案,請(qǐng)注意查收新的驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站受到攻擊,想恢復(fù)到6月2號(hào)的數(shù)據(jù),請(qǐng)問應(yīng)該如何操作呢
答:您好,非常抱歉,核實(shí)只有的備份。若需要恢復(fù),請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307進(jìn)行恢復(fù)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:為什么會(huì)有時(shí)能訪問,有時(shí)訪問不了呢?
答:您好,抱歉,我司測(cè)試訪問無異常,不排除是您訪問港臺(tái)出口線路不穩(wěn)定導(dǎo)致,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘再測(cè)試,建議訪問http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我的賬號(hào)honeyw.com,轉(zhuǎn)入域名。
答:您好,請(qǐng)問您的域名是使用哪個(gè)服務(wù)商的服務(wù)器進(jìn)行解析使用呢?如果是我司的,請(qǐng)勾選轉(zhuǎn)入后自動(dòng)修改為我司默認(rèn)dns。如果是原注冊(cè)商服務(wù)器,請(qǐng)保持原dns不變。,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!