問：hovpneu.com解析正常（如圖），為何網(wǎng)站無法訪問，請?zhí)幚?web220331對應網(wǎng)站無法訪問
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping hovpneu.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：服務器上部署ssl的問題
答：您好，1、www.cdzqnzs.com 是這個網(wǎng)站需要部署證書嗎。
2、部署需要扣除一次金牌服務。
請確認是否扣除一次金牌服務處理www.cdzqnzs.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以
答：您好，已經處理了，本次扣除一次金牌服務，您服務器當前還剩余三次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱被冒用，導致我不是新會員，現(xiàn)在申請注銷@qq下所有會員賬號以及綁定的所有東西包含微信和郵箱等
答：您好，您是說@qq.com這個賬號嗎，這個賬號里面留的電話和您賬號都是一致的，并且購買產品，您是不是記錯了，您可以通過忘記賬號密碼的方式找回對應的賬號的密碼。如果要注銷，請找回@qq.com這個賬號的密碼，然后登陸@qq.com提交注銷申請,出于安全考慮，無法受理從一個賬號提交申請注銷另一個賬號這種申請，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，法人簽字需手簽不得打印，其他內容均可以打印，請重新提供簽字授權書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解壓不了麻煩處理一下
答：您好，是壓縮包含有空格字符的原因，將壓縮包改下名稱就可以解壓了，已經幫您解壓了，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港服務器SSL證書到期重新申請了，部署需要人工干鄧嗎，還是會自動檢測更新
域名：www.td148.com
答：您好，需要下載新證書上傳到服務器中替換舊證書并重啟web服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港IP是自動部署的香港ip地址部署ssl，服務器上創(chuàng)建站點，無需其他操作，按照下面步驟設置即可實現(xiàn)https訪問。域名需提交白名單在香港IP。域名ssl證書需我司申請，或已經托管證書。子域名支持https(ssl)，需單獨對子域名申請證書或托管證書。
答：您好，抱歉，綁定香港IP的是不需要的，現(xiàn)已更新了的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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