問：您好，為什么我們這個(gè)備案還沒有收到電話核驗(yàn)？,為什么沒有收到電話核驗(yàn)？
答：您好，已反饋至核驗(yàn)人員優(yōu)先為您安排了核驗(yàn)，目前電話核驗(yàn)已通過。資料已反饋至提交人員，會(huì)盡快為您提交至管局審核，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證，以便資料正常進(jìn)入管局審核階段,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不用寫公司法人嗎？后續(xù)可以修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人嗎？
答：您好，1，可以的，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需為實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人管理人員，不一定為法人；
2，如現(xiàn)在確認(rèn)法人為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，可以使用法人作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交備案，備案成功后期也可以再繼續(xù)修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，目前我司備案系統(tǒng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息只能填寫為身份證信息進(jìn)行驗(yàn)證，暫不支持驗(yàn)證港澳通行證；
2.因?yàn)樗诘貦C(jī)房要求不同，香港機(jī)房暫未要求備案，建議可選擇香港機(jī)房實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：郵箱域名：
答：您好，
請您提供具體域名以及遇到的問題，并留下您的聯(lián)系方式，以便為您轉(zhuǎn)達(dá),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):257004，為什么我的備案狀態(tài)一直是提交審核-變更備案狀態(tài)，還沒有提交管局，我要添加新的站點(diǎn)備案都不行。
答：您好，1，賬戶下目前操作了備案變更申請，如確認(rèn)需變更，請點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案，
問：benlonglawyer 這個(gè)空間我需要再續(xù)一年，本來是買兩年送一年，我再續(xù)一年麻煩給贈(zèng)送一年，可以吧？謝謝
答：您好，
該空間查看是剛購買不久的，您可以再續(xù)費(fèi)一年。
然后反饋本工單，我們們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，麻煩贈(zèng)送一年，謝謝
答：您好，
時(shí)間已經(jīng)贈(zèng)送，您核實(shí)下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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