問：恢復(fù)備份后 遠(yuǎn)程連不上了,恢復(fù)備份后 遠(yuǎn)程連不上了

答：您好，
查看系統(tǒng)剛剛在操作更新，現(xiàn)在已經(jīng)完成，可以遠(yuǎn)程了，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：比如，彈性云試用：試用券，試用券，有沒有使用次數(shù)或其他限制

答：您好，westcloudtest2020云服務(wù)器試用優(yōu)惠券面值為25元，每次試用扣除5元，總共可試用5次,其他優(yōu)惠券詳細(xì)額度已讓渠道經(jīng)理聯(lián)系您，為您介紹 ，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，我是鉆石代理，咨詢一個(gè)問題：客戶通過我的代理平臺(tái)購買的主機(jī)，可以轉(zhuǎn)到他以前在西部數(shù)碼官網(wǎng)注冊的賬戶下面嗎。

答：您好，您可以  在  代理商管理-業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移設(shè)置  處可以查看  是否允許 ，如圖  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：如果客戶轉(zhuǎn)出到他的賬號(hào)下，還可以繼續(xù)享受代理價(jià)格嗎

答：您好，抱歉,不可以的,轉(zhuǎn)交后,則將按照直接注冊客戶級(jí)別續(xù)費(fèi)等,謝謝 

問：麻煩開通

答：您好，已調(diào)整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：jxtdsc.com   提交備案提示注冊庫不存在該域名，麻煩查看下是否同步了，謝謝

答：您好，查看您是3.31注冊4.1才實(shí)名成功的域名，域名如果要備案需要等待實(shí)名信息上報(bào)工信部核驗(yàn)庫生效以后才能提交備案申請。工信部核驗(yàn)庫不是即時(shí)生效的，需要2-3天時(shí)間，建議您后天嘗試提交備案。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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