問(wèn)：服務(wù)器重啟后 藍(lán)屏，恢復(fù)備份重啟后無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站,服務(wù)器啟動(dòng)無(wú)法訪問(wèn)里面網(wǎng)站

答：您好，已經(jīng)處理，現(xiàn)在測(cè)試一下，檢查原因是服務(wù)器內(nèi)Nginx服務(wù)未啟動(dòng)造成的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：如果我將系統(tǒng)盤(pán)從30G調(diào)到40G,以后是否還可以調(diào)回30G?數(shù)據(jù)盤(pán)從70G調(diào)到80G,以后是否還可以調(diào)回70G?

答：您好，不可以的，磁盤(pán)升級(jí)后不支持降級(jí)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)是哪里出問(wèn)題了？

答：您好，
您截圖中訪問(wèn)的www域名，但測(cè)試www域名并不能解析，而頂級(jí)域名解析正常訪問(wèn)如圖，www域名解析到了一個(gè)錯(cuò)誤的別名，已經(jīng)協(xié)助修改了解析設(shè)置，請(qǐng)等待解析生效后再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不知道解析生效了沒(méi)有？現(xiàn)在訪問(wèn)是這樣的

答：您好，
這就是程序的提示，解析已經(jīng)生效，請(qǐng)檢查程序設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩配置SSL證書(shū)轉(zhuǎn)向問(wèn)題

答：您好，
您服務(wù)器與否安全限制無(wú)法登錄，請(qǐng)解除限制后回復(fù)工單這邊協(xié)助檢查問(wèn)題，查看該服務(wù)器目前沒(méi)有添加任何域名白名單，如是需要部署ssl或需要設(shè)置301跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，已臨時(shí)解除限制， www.nxshgz.com   nxshgz.com

答：您好，
已經(jīng)設(shè)置，原因是您服務(wù)器沒(méi)有安裝iis的url重寫(xiě)組件，您程序使用的偽靜態(tài)是舊的<urls>，協(xié)助安裝重寫(xiě)組件并添加301跳轉(zhuǎn)后已經(jīng)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我需要提交新的域名備案，這樣提示，請(qǐng)問(wèn)是什么情況呢？提交失敗,備案附件沒(méi)有上傳完整,缺少:法人簽字承諾書(shū)
提交失敗,備案附件沒(méi)有上傳完整,缺少:

答：您好，
備案提交后即會(huì)進(jìn)入初審階段，請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名續(xù)費(fèi)后多長(zhǎng)時(shí)間可以正常使用，目前已經(jīng)續(xù)費(fèi)1個(gè)小時(shí)所有網(wǎng)站還是無(wú)法正常訪問(wèn)

答：您好，
2.若域名比較重要或需要使用的，建議盡量在過(guò)期前續(xù)費(fèi)，或一次性續(xù)費(fèi)多年或設(shè)置自動(dòng)續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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