問:你好,網(wǎng)站又打不開了,已經(jīng)連續(xù)第7次這樣了。 到底是怎么回事?多次找你們處理無果。煩請加急處理一下, 怎么老是這么不穩(wěn)定啊。。。請加急處理一下,我們用的是mangeto 系統(tǒng)。,你好,網(wǎng)站又打不開了,已經(jīng)連續(xù)第7次這樣了。 到底是怎么回事? 煩請加急處理一下, 怎么老是這么不穩(wěn)定啊。。。 請加急處理一下
答:您好,
調(diào)整到了php-fpm 模式您再觀察。
同時(shí)前面工單 已檢查了原因”是程序提前結(jié)束造成的報(bào)錯(cuò)“ 這個(gè)需要您聯(lián)系此網(wǎng)站的程序開發(fā)人員進(jìn)行優(yōu)化。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:十分感謝~我們這幾天操作看一下,看一下是不是能穩(wěn)定運(yùn)行下來,謝謝你。
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.gdkejian.com 點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目-消毒防疫這頁面,之前這些圖片都是正常的,為什么現(xiàn)在顯示不出來了呢。
答:您好,您這些內(nèi)容,是直接從其他地方復(fù)制粘貼進(jìn)去的,相應(yīng)的圖片,并沒有實(shí)際上傳到云建站上編輯和使用,因此其他地方的圖片路徑失效后,對應(yīng)的圖片就不顯示了。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,不太明白備案轉(zhuǎn)入的問題。暫不想變更??煞袢∠略鼋尤脒@個(gè)情況
答:您好,
1.備案轉(zhuǎn)入是域名已通過其他接入商備案,現(xiàn)更換為我司主機(jī)使用,即需申請備案轉(zhuǎn)入;核實(shí)本賬戶下備案號:粵ICP備號 當(dāng)前只有:粵ICP備號-1 ,無其他網(wǎng)站,目前無需操作備案轉(zhuǎn)入;
2.本賬戶下已撤銷轉(zhuǎn)入操作并恢復(fù)至上一次通過的狀態(tài),請刷新核實(shí);
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,核查備案碼:FDA27F對應(yīng)服務(wù)器ip是:127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,若有其他疑問,請?jiān)敿?xì)告知以便核實(shí);非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:www.wangtaier.cn網(wǎng)站突然無法打開,同一服務(wù)器上面的其他網(wǎng)站都能正常訪問
答:您好,
重啟了nginx 釋放了資源暫時(shí)可以打開了,請您盡快處理下面的。
1、檢查了應(yīng)用日志、查看數(shù)據(jù)盤滿了,請您清理不需要的文件?;蚩紤]直接升級數(shù)據(jù)盤容量。注意:升級磁盤完成后 還需遠(yuǎn)程到服務(wù)器手動(dòng)擴(kuò)容,您可以參考教程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512?;蚯芭_升級完成之后 再次回復(fù)此工單,我們協(xié)助為您擴(kuò)容磁盤。
2、同時(shí)服務(wù)器內(nèi)存占用很高,您1G內(nèi)存確實(shí)太低了,可以考慮升級到2G 內(nèi)存觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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