問(wèn)：網(wǎng)站已經(jīng)徹底刪除 ，非法連接徹底清理了  麻煩開(kāi)通一下尊敬的用戶(hù)您好，抱歉打擾您，您在西部數(shù)碼的業(yè)務(wù)zh6618 因?yàn)槌霈F(xiàn)有害信息，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您的用戶(hù)盡快徹底處理下哦，以免影響網(wǎng)站正常運(yùn)行呢，謝謝,收到下面通知 ，已經(jīng)清理干凈

答：您好，已審核通過(guò)取消阻斷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)云服務(wù)器是否支持安裝kali Linux系統(tǒng)？云服務(wù)器是否支持vnc？可掛載硬盤(pán)嗎？

答：您好，

問(wèn)：kangjiale.com麻煩看一下這個(gè)空間有問(wèn)題，F(xiàn)TP多出來(lái)文件夾，且網(wǎng)站也打不開(kāi)了

問(wèn)：可不可以看一下日志，這個(gè)空間我們應(yīng)該沒(méi)有動(dòng)過(guò)的

答：您好，首頁(yè)打開(kāi)空白，我司查看權(quán)限等都沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助核實(shí)看下是什么問(wèn)題 
查看您自己上傳的測(cè)試文件 http://www.kangjiale.com/tz.php 測(cè)試是可以打開(kāi)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以看一下日志，是幾號(hào)變成這樣子的，為什么

答：您好，您是否已調(diào)整處理了，現(xiàn)在測(cè)試已經(jīng)可以打開(kāi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：3ku.pw，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：402 there is not enough money in account . 。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，請(qǐng)授權(quán)我司協(xié)助您續(xù)費(fèi)1年  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有時(shí)出現(xiàn)訪問(wèn)人數(shù)過(guò)多而不能打開(kāi)首頁(yè)，請(qǐng)問(wèn)該虛擬主機(jī)的并發(fā)連接數(shù)是多少？能不能設(shè)置多一點(diǎn)？

答：您好，  虛擬主機(jī)并發(fā)數(shù)為動(dòng)態(tài)值  ，并發(fā)訪問(wèn)高時(shí)會(huì)有相關(guān)提示 ，若長(zhǎng)期并發(fā)高建議升級(jí)為獨(dú)立云服務(wù)器使用 ，
獨(dú)立服務(wù)器獨(dú)享服務(wù)器配置，不限制并發(fā) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站可以訪問(wèn)，而根據(jù)您的反饋，嘗試為您開(kāi)啟了百度云加速，您可以等待20-30分鐘后再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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