問(wèn)：程序很久沒(méi)動(dòng)過(guò)了，檢查了解析沒(méi)有問(wèn)題，麻煩幫忙看看,l-56.com網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，

問(wèn)：您好，一個(gè)主體備案新的域名被退回，會(huì)影響原來(lái)已經(jīng)備案成功的域名嗎

答：您好，一般是不影響的，查看您已刪除了本賬戶下新增網(wǎng)站信息，若無(wú)需繼續(xù)新增網(wǎng)站備案了，您可繼續(xù)提交工單，申請(qǐng)為您恢復(fù)至最近一次備案審核通過(guò)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，好的 已取消  幫忙恢復(fù)至最近一次備案審核通過(guò)狀態(tài),謝謝哈

答：您好，已為您恢復(fù)至最近一次備案審核通過(guò)狀態(tài)，您可刷新頁(yè)面查看確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

問(wèn)：
www.orthome.cn
mysql數(shù)據(jù)庫(kù)檢測(cè)不到

答：您好，
切換了php版本，測(cè)試安裝程序檢測(cè)正常了，您可以繼續(xù)安裝。
http://www.orthome.cn/install/index.php?step=2
如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：自你們前二天整個(gè)服務(wù)器停了3小時(shí)后，網(wǎng)站打開(kāi)上很多圖片不顯示，要刷新2、3次才會(huì)顯示，是不是CDN的問(wèn)題，能不能幫我在你們的系統(tǒng)里刷新下https://www.ldhost.cn/ 這個(gè)網(wǎng)站的緩存。

答：您好，
ping此域名解析指向非我司ip您這是接入了第三方CDN？如果這是您自己接入的CDN，請(qǐng)您先聯(lián)系CDN提供商 先核實(shí)一下。
若還是異常，請(qǐng)您提供無(wú)法顯示圖片的url地址，我們測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.youmentor.cn/小程序，如何前臺(tái)實(shí)現(xiàn)，

答：您好，這個(gè)是生成鏈接的，您小程序發(fā)布成功之后才能生成，這個(gè)生成的鏈接只是一個(gè)路徑，這個(gè)路徑只能用于公眾平臺(tái)設(shè)置自定義菜單的時(shí)候使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：提示：500 Command failed; client command format error<br>

答：您好，請(qǐng)您提供一下需要修改的dns，并授權(quán)我司工作人員為您完成修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：給與授權(quán)

答：您好，
請(qǐng)您提供您需要修改的dns，以便協(xié)助您修改 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：點(diǎn)擊這個(gè)報(bào)錯(cuò) 

答：您好，域名已為您修改為解析dns，您請(qǐng)刷新后查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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