問(wèn)：域名解析好像是正常的，現(xiàn)在加www后不能正常訪問(wèn)，麻煩您幫我看一下是什么問(wèn)題呢,域名解析好的加www訪問(wèn)不了

答：您好，核實(shí)該域名解析生效的，也可以訪問(wèn)到，請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后重新嘗試，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：查看服務(wù)器是否有非法管理員賬號(hào)

答：您好，未見(jiàn)異常帳號(hào) ，詳見(jiàn)附圖，建議在服務(wù)器中安裝云鎖 ，help.yunsuo.com.cn 對(duì)服務(wù)器進(jìn)行掃描，以提高服務(wù)器安全  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好

問(wèn)：

答：您好，
 從目前測(cè)試查看情況來(lái)看，服務(wù)器80端口不通，通過(guò)控制臺(tái)查看，服務(wù)器是黑屏狀態(tài)，您可以嘗試重啟一下服務(wù)器然后測(cè)試下  
 另外若需要我司協(xié)助您檢查服務(wù)器內(nèi)部問(wèn)題，請(qǐng)您提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，并提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異?！俊?nbsp;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 重啟后依然如此。

答：您好，安全狗限制了遠(yuǎn)程，詳見(jiàn)附圖，暫時(shí)取消限制后恢復(fù)正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)參考圖4至安全狗面板進(jìn)行IP授權(quán)操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)打開還是非常非常慢呀，請(qǐng)幫忙看下什么情況??？

答：您好：

問(wèn)：客戶人在臺(tái)灣，無(wú)法發(fā)送出去郵件。

答：您好，是這個(gè)賬號(hào)無(wú)法接收到郵件，還是通過(guò)無(wú)法發(fā)送郵件，是否有相關(guān)報(bào)錯(cuò)或者退信，請(qǐng)?zhí)峁┫洛e(cuò)誤信息和賬號(hào)設(shè)置信息，以便核實(shí)分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)法發(fā)送出去，客戶端沒(méi)有提示。

問(wèn)：客戶說(shuō)發(fā)送非常非常慢。

答：您好，用戶在臺(tái)灣屬于海外網(wǎng)絡(luò)可以嘗試把客戶端中的發(fā)送/接收服務(wù)器地址改為：127.0.0.1或127.0.0.1再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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