問:這臺(tái)服務(wù)器的香港ip 127.0.0.1,移動(dòng)用戶無(wú)法訪問,麻煩給更換ip,這臺(tái)服務(wù)器的香港ip 127.0.0.1,移動(dòng)用戶無(wú)法訪問,麻煩給更換ip
問:wm9188.com 域名是有備案號(hào)的,客戶設(shè)置了atest1.wm9188.com子域名,但是移動(dòng)用戶全部ping不到
答:您好,wm9188.com沒有解析到我司服務(wù)器,atest1.wm9188.com這個(gè)是二級(jí)域名解析到了我司香港ip的,我們測(cè)試了移動(dòng)確實(shí)不能訪問,是連接重置的,根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)來看可能是域名被移動(dòng)攔截了,換ip香港ip似乎也不能解決,只有備案解析到國(guó)內(nèi)ip。如果一定要解析到香港,可以單獨(dú)新增一個(gè) 香港ip用于解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:wm9188.com是指向其他ip的, 移動(dòng)用戶可以打開,您意思是,移動(dòng)屏蔽了atest1.wm9188.com這個(gè)二級(jí)域名,沒有屏蔽wm9188.com這個(gè)頂級(jí)域名是么?
答:您好,移動(dòng)的規(guī)則我們也不太清楚。從我們目前用移動(dòng)測(cè)試來看就是被攔截了,這可能和您解析到香港有關(guān),所以您換香港ip可能也解決不了,或者說只能短暫解決,本身域名是有備案的,直接解析到國(guó)內(nèi)ip,把域名白名單提交到國(guó)內(nèi)ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這是你們上次說找個(gè)備案域名測(cè)試,客戶另外臨時(shí)找的域名,該服務(wù)器綁定的主域名hkxbjt-fw.com是沒有備案的。 就是因?yàn)闆]有備案才買的香港服務(wù)器,你現(xiàn)在要求人家備案,你這不扯犢子么
答:您好,目前是因?yàn)榇嬖谝苿?dòng)屏蔽攔截,所以才建議備案的。移動(dòng)的寬帶我們是沒有辦法控制的,他們要攔截域名我們也是無(wú)法查詢驗(yàn)證的,只能根據(jù)訪問現(xiàn)象進(jìn)行判斷。目前只有兩個(gè)方法。1、備案解析到國(guó)內(nèi)。2、可以嘗試新增一個(gè)香港ip,解析到新的香港ip測(cè)試觀察。
明顯備案是最優(yōu)解決,您新增香港ip可能還是會(huì)被移動(dòng)攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:atest3.wm9188.com 和atest3.hkxbjt-fw.com指向其他服務(wù)商的香港空間, 移動(dòng)都可以正常打開。
atest2.wm9188.com 指向的是你們的另外一個(gè)香港服務(wù)器127.0.0.1,移動(dòng)可以正常打開atest1.wm9188.com 指向127.0.0.1移動(dòng)卻無(wú)法打開, 你現(xiàn)在說是移動(dòng)屏蔽規(guī)則你不清楚,你自己信么?
是不是atest1.wm9188.com 同一個(gè)域名指向127.0.0.1打不開,指向你們的127.0.0.1能打開 或者其他服務(wù)商的其他ip都能打開,你還咬死是域名的問題
問:現(xiàn)在是你們的ip127.0.0.1 有問題,給換個(gè)其他ip確??蛻裟苡谩?你讓客戶多買一個(gè)ip明顯不合適啊,客戶不需要2個(gè)ip,
答:您好,這一般都是和用戶使用有關(guān),移動(dòng)單方面屏蔽網(wǎng)站這個(gè)我們也是無(wú)能為力的,https://blog.mydns.vip/3837.html 可以參考下類似文章。我們建議是備案解析到國(guó)內(nèi),如果用戶非要用香港,只有考慮再單獨(dú)新增一個(gè)香港ip了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:移動(dòng)是屏蔽了127.0.0.1這個(gè)ip。,客戶不同意增加ip, 換ip又不會(huì)產(chǎn)生額外成本,你們真的這么拽么?
答:您好,這次特殊申請(qǐng)更換了,新IP:127.0.0.1
問:127.0.0.1 客戶說這個(gè)ip還是不行啊,
答:您好,已換為 127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
那天換的IP,127.0.0.1 基本正常,但就是泉州的有問題(本來我也想算了),但剛好客戶有部分人群是泉州的?這種情況是怎么回事?能調(diào)整好嗎?
答:您好,之前已經(jīng)給您說明了,似乎是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了屏蔽攔截,更換ip并不能解決,這種只有備案解析到國(guó)內(nèi)才能解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:1、這個(gè)域名是新啟用的,我和客戶溝通過了,前幾天才剛啟用,就有問題,換了IP基本上正常了,所以不可能是域名的問題2、明顯和域名沒有關(guān)系(我換其它正常域名過來,同一個(gè)IP一樣不好使,前天我們已測(cè)試),而同樣的域名指向其他ip就正常。3,你一句話說是運(yùn)營(yíng)商屏蔽和你們無(wú)關(guān),這個(gè)解說是不是有點(diǎn)不可譜啊
答:您好,重新更換一個(gè),新IP:127.0.0.1
如果還是有問題,我們也沒有辦法,沒有更多的IP資源可換。