問：yzznk.cn 該域名購買了SSL證書，空間也部署了，但無法訪問,ssl部署成功，網(wǎng)站無法打開
答：您好，
部署ssl后會重新分配訪問節(jié)點需要等待域名重新解析生效，如您本地還無法訪問說明本地網(wǎng)絡下域名解析還沒有生效，耐心等待稍后再測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交審核提示身份證圖片不清晰，請刪除后重新采集清晰完整的身份證原件圖片提交審核，請問在那里刪除？如下圖所示，只有主辦單位證件旁有刪除，法人身份證那里沒有刪除按鈕
答：您好，由于網(wǎng)站負責人身份證和人臉識別核驗視頻須在同一環(huán)節(jié)同時采集上傳，您當前填報的網(wǎng)站負責人和法人是同一人，所以只能同時刪除網(wǎng)站負責人身份證圖片和核驗照后，再重新掃描核驗二維碼拍攝身份證和人臉識別核驗視頻上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器里面的網(wǎng)站，在大陸打開特別慢，一個頁面要20~30秒才能打開，后臺操作也這么慢，但是用日本IP或者香港IP就沒有這種問題，遠程到這臺服務器電腦去上網(wǎng)打開網(wǎng)站也沒有問題，是什么原因呢？有什么辦法解決？域名：www.allrustremover.com
答：您好，
檢查此網(wǎng)站打開速度比較正常，平均打開一個頁面4秒左右，如果您想進一步提升，可以考慮把帶寬升級到5M，然后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)充值了，還是打不開就可以http://certificate.safekidschina.org/
問：您好，備案核驗編號：
請查看是否正常通過，因為今天是周五了，想早點走完流程，謝謝！
答：您好，查看本賬戶下備案申請已完成電話核驗，請等待上報、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前，西部數(shù)碼的官方網(wǎng)站和香港的很多服務器都無法打開了。
答：您好，目前已經(jīng)恢復 ，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，什么問題導致的呢
答：您好，之前機房網(wǎng)絡突發(fā)異常，現(xiàn)已恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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