問(wèn)：網(wǎng)站今天解析好 一開始好的，但是過(guò)一會(huì)提示 配置文件的 XML 格式不正確，幫忙查看，我通過(guò)FTP看不到這個(gè)文件,yzsjkj.cn 提示配件文件有問(wèn)題

答：您好，測(cè)試可正常訪問(wèn)的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping  www.yzsjkj.cn 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站編輯器上傳圖片文件缺失，因?yàn)橹熬庉嬈鲌D片文件感染木馬被隔離，現(xiàn)在找不到了，請(qǐng)幫忙修復(fù)一下

答：您好，查看云鎖里面沒(méi)有隔離記錄了，這邊掛載了昨天凌晨的數(shù)據(jù)盤備份幫您恢復(fù)了這三個(gè)文件，您再測(cè)試下上傳圖片是否正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的，稍等一下

答：您好，如還有問(wèn)題您可以參照這個(gè)鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載數(shù)據(jù)盤將之前的數(shù)據(jù)都恢復(fù)過(guò)來(lái)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站安裝SSL證書之后，打開速度很慢，什么情況？

答：您好，這邊測(cè)試訪問(wèn)并不慢，如圖：
SSL節(jié)點(diǎn)禁止ping的，不要用ping檢測(cè)，請(qǐng)直接使用國(guó)內(nèi)測(cè)速來(lái)測(cè)試域名即可，請(qǐng)核實(shí)
建議重啟下本地網(wǎng)絡(luò)，然后再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云建站里面的微官網(wǎng)，手機(jī)網(wǎng)站產(chǎn)品中新聞發(fā)布，支持附件下載嗎

答：您好，手機(jī)版和PC版是一樣的設(shè)置，您可以自行測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：開啟百度云加速后無(wú)法訪問(wèn)，是什么原因？

答：您好，
開啟百度云加速解析需要時(shí)間生效，目前測(cè)試訪問(wèn)已正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上傳資料一會(huì)上傳，先看一下這樣填寫對(duì)嗎

答：您好，
使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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