問：域名 cdxbdzk.com 打開速度比之前慢很多  打開速度慢，而且網(wǎng)站源碼和文件夾今天登陸后天文件管理發(fā)現(xiàn)有莫名刪除現(xiàn)象,網(wǎng)站網(wǎng)址訪問慢 部分文件夾和文件被刪除

答：您好，我們查看您是織夢(mèng)程序，這套程序漏洞非常嚴(yán)重，請(qǐng)注意核實(shí)是否是網(wǎng)站被入侵篡改了，不排除被黑客刪除的可能，關(guān)于織夢(mèng)的安全可以參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729。網(wǎng)站單獨(dú)訪問沒有異常，速度是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，更改備案服務(wù)器ip地址

答：您好，1，如僅是從我司一臺(tái)主機(jī)更換為我司另一臺(tái)主機(jī)，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-添加備案碼
將備案碼更新為新購買主機(jī)上的備案碼。如僅是添加備案碼，其他信息無變化的情況下無需提交至管局審核；
          2，如您是從我司主機(jī)更換為其他公司主機(jī)，則請(qǐng)先聯(lián)系新空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入完成后再到我司操作取消接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，客戶說承諾書的域名填錯(cuò)了，你看下是不是錯(cuò)了

答：您好，是的，域名錄入錯(cuò)誤，
請(qǐng)重新填寫承諾書并重新錄制承諾視頻，錄制承諾視頻時(shí)請(qǐng)聲音稍微大聲一點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，營業(yè)執(zhí)照很舊，磨損嚴(yán)重，備案的時(shí)候上傳了幾次都審核都通過不了

答：您好，
  非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：之前出現(xiàn)類似情況，咱們工程師升級(jí)php5.2解決，怎么升級(jí)的？

答：您好，已經(jīng)可以了，在虛擬主機(jī)管理面板-php版本處調(diào)整為5.2版本即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：怎么修改域名所有者，求助？

答：您好，請(qǐng)參照這個(gè)鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=869 進(jìn)行過戶，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：站群管理平臺(tái)1000個(gè)分站，需要一個(gè)一個(gè)做解析嗎？

答：您好，
您直接將域名做泛解析到云站群別名地址sh.sitecname.net即可,不需要逐個(gè)解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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