問:域名需要重新實(shí)名認(rèn)證,后臺(tái)如何操作,域名需要重新實(shí)名認(rèn)證,后臺(tái)如何操作
答:您好,若您要重新實(shí)名認(rèn)證,您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加對(duì)應(yīng)后綴的模板,填寫對(duì)應(yīng)所有者信息,上傳對(duì)應(yīng)的證件資料,待模板審核通過后,操作模板過戶即可;
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:www.setech-ks.com網(wǎng)站客戶那邊打不開,我們這邊可以正常打開,幫忙查看下是什么原因,客戶那邊的ping域名的截圖如下:
答:您好,
從截圖反饋看是解析未生效,核實(shí)您域名解析設(shè)置并無問題,當(dāng)前幫您重新刷新了解析,請(qǐng)稍后讓您客戶訪問測(cè)試是否正常,
如還是存在此問題可能您客戶本地dns網(wǎng)絡(luò)原因,可讓您客戶參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489修改下本機(jī)dns后再訪問測(cè)試,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:重裝系統(tǒng)后,操作中誤刪了數(shù)據(jù)文件,能不能恢復(fù)?
答:您好,
一般刪除文件在回收站中,核實(shí)回收站文件附圖,若要還原,請(qǐng)注意備份下原路徑存在文件,以免被覆蓋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:利用建站助手刪除的,回收站中沒有,還能不能恢復(fù)?
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器上次自動(dòng)備份時(shí)間 ,已幫您掛載備份,請(qǐng)?jiān)贓盤中查看是否有需要的網(wǎng)站文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:??您好,為防止試用主機(jī)被濫用,所有試用主機(jī)必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問,用戶名:**********,密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問:輸入完后是空白片aa.gotoip55.com/index.html
答:您好,我司測(cè)試網(wǎng)站后臺(tái)http://aa.gotoip55.com/dede/可以正常訪問,請(qǐng)您登陸網(wǎng)站后臺(tái)重新生成首頁文件后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:yuezican.gotoip11.com這個(gè)ftp進(jìn)不去
答:您好, 已經(jīng)為您同步,可以正常連接,請(qǐng)重新測(cè)試一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)空間ftp能進(jìn)去了,但是讀取不到數(shù)據(jù)
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們這個(gè)是怎么回事哦,這個(gè)空間一直有問題,我們這邊建不了站
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)調(diào)整了,請(qǐng)?jiān)僭L問測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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