問：這是解析，在郵箱管理那里顯示解析正確， 請看看，是不是因?yàn)闆]有備案要重新解析呢？,郵箱域名:zhdinghe.com 收不到郵件
答：您好，建議訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下日志看是否有被攔截等，并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問題請?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人，收件人及時(shí)間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：郵箱管理網(wǎng)址: http://mail.extremeglobaltech.com 郵箱管理員: postmaster@extremeglobaltech.com 密 碼: *****
進(jìn)入郵箱管理，反復(fù)提示設(shè)置二代密保，設(shè)置了也進(jìn)入不了
答：您好，經(jīng)測試沒有問題，您現(xiàn)在的密保答案 是“不知道”，您可以重新試試。請用chorme瀏覽器試試
問：rt。麻煩請問一下，是否配置不對呢？
答：您好，已幫您調(diào)整.htaccess多了空格，并修改/config/database.php中數(shù)據(jù)庫信息，請刷新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請教一下云服務(wù)器的IP是否穩(wěn)定，或者存在多個(gè)IP出口？我部署了一個(gè)API接口，需要設(shè)置白名單， 127.0.0.1 這個(gè)IP已經(jīng)設(shè)置了，但是有時(shí)候提示IP不在白名單里，有時(shí)候又可以成功，是不是咱這個(gè)IP是不固定的？
答：您好，服務(wù)器的ip都是固定的，不會(huì)變化
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這臺(tái)服務(wù)器進(jìn)不去，ping不通，上面的網(wǎng)站也打不開
答：您好，
測試網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程均正常，附圖：、。
同時(shí)隨機(jī)測試白名單站點(diǎn)，，也是能夠正常訪問的。懷疑是您本地網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)，請您重啟本地路由或換個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，麻煩請測試訪問一下 http://127.0.0.1/ 和 http://127.0.0.1/ 。
并回復(fù)工單，上面地址中能訪問出該頁面的。以便我司為您更換到對應(yīng)的節(jié)點(diǎn)
非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問這兩個(gè)地址都出現(xiàn)403
答：您好，已為您調(diào)整節(jié)點(diǎn)，請稍等30分鐘左右完全生效后再測試一下，如果仍無法訪問。麻煩ping www.yingrunbaozhuang.com然后截圖反饋我司，以便我司協(xié)助
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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