問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),www.tokinternational.cn網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪問(wèn)附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請(qǐng)?jiān)谀镜叵螺d一個(gè)[圖片]https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx  然后解壓之后，打開(kāi)軟件測(cè)試下，反饋下截圖給我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站備案剛通過(guò)，域名也解析正確，網(wǎng)站打不開(kāi)怎么回事techanbaby.cn

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站訪問(wèn)已經(jīng)正常，請(qǐng)您重新核實(shí)查看，之前是未備案阻斷了，現(xiàn)在已經(jīng)取消對(duì)應(yīng)阻斷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)主機(jī)我開(kāi)錯(cuò)了，我要用pHP mysql 的，可以改嗎

答：您好，當(dāng)前對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)是支持php mysql的，可以直接使用，如果您需要其他型號(hào)，可以直接在管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-升級(jí)中更換對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)型號(hào)即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：系統(tǒng)我剛改過(guò) LINUX版了，后臺(tái)怎么看還是原來(lái)的呢

答：您好，查看到才變更，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)20分鐘后訪問(wèn)查看再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案用戶名:**********由于客戶公司名稱更改，這邊操作修改，昨天是提交過(guò)一次工單要求工單退回的，今天一看怎么所有的信息都沒(méi)有了，還回復(fù)說(shuō)已經(jīng)不在西部，請(qǐng)盡快看下什么問(wèn)題

答：您好，當(dāng)前查看您當(dāng)前備案用戶狀態(tài)是需要補(bǔ)全資料的狀態(tài)，現(xiàn)在需要您到備案管理后臺(tái)電子化核驗(yàn)中提交相關(guān)的資料，進(jìn)入后掃描二維碼既可提交，缺少資料如下：
單位證件
法人身份證
何侃儒:身份證
何侃儒:核驗(yàn)照片
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 試用容器云 擴(kuò)展流量包 購(gòu)買無(wú)任何支付提示 賬戶無(wú)余額、負(fù)余額都可支付 成功！現(xiàn)在提交工單還要我把賬戶沖值成正的 才可以提交

答：您好，該問(wèn)題已修復(fù)，感謝您的反饋，由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：但是支付過(guò)程上 建議跟其他產(chǎn)品一樣 放購(gòu)物車或加個(gè)確認(rèn)支付的提示還有我試用容器matt-frp  的流量包可以給我退掉嘛 沒(méi)錢也能買讓我很懵

答：您好，感謝您的建議，已反饋到我公司開(kāi)發(fā)部綜合考慮。容器云流量包已退款，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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