問：網(wǎng)站無法訪問,www.tokinternational.cn網(wǎng)站無法訪問

答：您好，
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請?jiān)谀镜叵螺d一個(gè)[圖片]https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx  然后解壓之后，打開軟件測試下，反饋下截圖給我司,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，網(wǎng)站備案剛通過，域名也解析正確，網(wǎng)站打不開怎么回事techanbaby.cn

答：您好，當(dāng)前測試您網(wǎng)站訪問已經(jīng)正常，請您重新核實(shí)查看，之前是未備案阻斷了，現(xiàn)在已經(jīng)取消對應(yīng)阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個(gè)主機(jī)我開錯了，我要用pHP mysql 的，可以改嗎

答：您好，當(dāng)前對應(yīng)的虛擬主機(jī)是支持php mysql的，可以直接使用，如果您需要其他型號，可以直接在管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-升級中更換對應(yīng)的虛擬主機(jī)型號即可，非常感謝您長期對我司的支持!

問：系統(tǒng)我剛改過 LINUX版了，后臺怎么看還是原來的呢

答：您好，查看到才變更，請稍后晚點(diǎn)20分鐘后訪問查看再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案用戶名:**********由于客戶公司名稱更改，這邊操作修改，昨天是提交過一次工單要求工單退回的，今天一看怎么所有的信息都沒有了，還回復(fù)說已經(jīng)不在西部，請盡快看下什么問題

答：您好，當(dāng)前查看您當(dāng)前備案用戶狀態(tài)是需要補(bǔ)全資料的狀態(tài)，現(xiàn)在需要您到備案管理后臺電子化核驗(yàn)中提交相關(guān)的資料，進(jìn)入后掃描二維碼既可提交，缺少資料如下：
單位證件
法人身份證
何侃儒:身份證
何侃儒:核驗(yàn)照片
,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 試用容器云 擴(kuò)展流量包 購買無任何支付提示 賬戶無余額、負(fù)余額都可支付 成功！現(xiàn)在提交工單還要我把賬戶沖值成正的 才可以提交

答：您好，該問題已修復(fù)，感謝您的反饋，由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：但是支付過程上 建議跟其他產(chǎn)品一樣 放購物車或加個(gè)確認(rèn)支付的提示還有我試用容器matt-frp  的流量包可以給我退掉嘛 沒錢也能買讓我很懵

答：您好，感謝您的建議，已反饋到我公司開發(fā)部綜合考慮。容器云流量包已退款，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!





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