答：您好，您這幾個(gè)二級(jí)域名以前綁定使用過虛擬主機(jī)，我們檢測(cè)是數(shù)據(jù)請(qǐng)求到了虛擬主機(jī)造成的，已經(jīng)幫您處理，請(qǐng)您過半小時(shí)后再刷新訪問試下。一般這種問題您自己也可以嘗試解決，可以單獨(dú)將二級(jí)域名提交白名單，可以更新請(qǐng)求的源站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：xrgty.com備案賬號(hào)問題，申請(qǐng)重置。因?yàn)橹暗膫浒纲~號(hào)是外包的網(wǎng)絡(luò)公司操作的，不是我們公司人員注冊(cè)的，現(xiàn)在服務(wù)器在我們自己的賬號(hào)名下，我們備案被掉了，我們重新添加備案需要有自己的備案平臺(tái)賬號(hào)。
昨天客服叫我們提交這里的工單提供對(duì)應(yīng)工單來重置，然后重新注冊(cè)賬號(hào)，還是怎么操作？
麻煩協(xié)助處理下哇。
答：您好，核查域名：xrgty.com 當(dāng)前在工信部已無備案成功記錄，您可至我司備案平臺(tái)：https://beian.vhostgo.com/ ，注冊(cè)新賬戶，然后按照首頁-B-B2-添加網(wǎng)站操作，在公司原主體備案號(hào)“蜀ICP備號(hào)”下添加新網(wǎng)站來申請(qǐng)備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：第二個(gè)問題。你們的郵件數(shù)據(jù)是一直存在的。如果發(fā)生火災(zāi) 水災(zāi)。會(huì)不會(huì)丟失。有異地同步備份嗎
答：您好，1.現(xiàn)階段只有香港，目前為止還未因中繼問題造成無法收發(fā)的情況，所以目前來看，僅香港也能滿足收需求，后期我們可以視情況調(diào)整，2.數(shù)據(jù)有多份備份，每份數(shù)據(jù)備份3份，可以應(yīng)對(duì)兩臺(tái)機(jī)器同時(shí)損壞數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，但無法應(yīng)對(duì)水災(zāi)火災(zāi)，超重要數(shù)據(jù)，建議自行用客戶端下載到本地。
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
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主機(jī)過期能否找回備份-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題