問(wèn):網(wǎng)站打不開,遠(yuǎn)程登錄不上,服務(wù)器管理重啟也是不行,麻煩幫忙看下什么原因!謝謝,遠(yuǎn)程登錄不上,服務(wù)器管理重啟也是不能登錄
答:您好,核實(shí)系統(tǒng)沒(méi)啟動(dòng)成功,已經(jīng)幫您重啟后正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):遠(yuǎn)程登錄剛進(jìn)去又鏈接失敗了,又登不上了,網(wǎng)站也還是打不開
答:您好,請(qǐng)稍等一會(huì),通過(guò)web控制臺(tái)查看服務(wù)器處于磁盤自檢修復(fù)過(guò)程中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):服務(wù)器一會(huì)能打開一會(huì)打不開的,好像一直在重啟。
答:您好,應(yīng)是系統(tǒng)有些異常,請(qǐng)通過(guò)服務(wù)器管理–管理–云快照&云盤–點(diǎn)擊云快照–可勾選今天早上的系統(tǒng)盤快照,回滾下服務(wù)器系統(tǒng)盤后訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):已經(jīng)回滾了,10號(hào)和9號(hào)第都回滾過(guò),還是不行,一直在重啟
答:您好,目前看沒(méi)有重啟了,服務(wù)器可以遠(yuǎn)程,網(wǎng)站也可以打開了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):
答:您好,查看您站點(diǎn)里沒(méi)有綁定這個(gè)帶www的域名,現(xiàn)在幫您綁定了。另外php5.6環(huán)境有問(wèn)題,這邊更新了寶塔面板還是無(wú)法重新安裝上,核實(shí)到是我司這個(gè)(CentOS8 預(yù)裝寶塔面板)模板系統(tǒng)有問(wèn)題,無(wú)法安裝好這些環(huán)境。
問(wèn):
問(wèn):整個(gè)域名的二級(jí)域名是否都可以?PC版以安裝好,手機(jī)版現(xiàn)在還是404
答:您好,您沒(méi)有綁定m.hanzhongzaixian.com這個(gè)二級(jí)域名,這邊在站點(diǎn)幫您綁定了二級(jí)域名的泛域名
*.hanzhongzaixian.com
您再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好 我這個(gè)主機(jī)的MSSQL數(shù)據(jù)庫(kù)的免費(fèi)贈(zèng)送空間是不是沒(méi)有開通 另外之前買的額外200M可以幫我調(diào)小嗎。怎么買最劃算呢 主機(jī)也要續(xù)費(fèi)
答:您好,1、您是tw000主機(jī),贈(zèng)送了50M mssql數(shù)據(jù)庫(kù),目前沒(méi)有開通 使用。
您的程序是php ,使用的是mysql數(shù)據(jù)庫(kù),目前已經(jīng)開通使用中。
2、“另外之前買的額外200M可以幫我調(diào)小嗎” 沒(méi)有明白是什么意思, 可以詳細(xì)說(shuō)明一下。
3、虛擬主機(jī) 直接續(xù)費(fèi),贈(zèng)送的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)也就自動(dòng) 增加使用時(shí)間 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):2 的問(wèn)題我用了123M 額外買了200 現(xiàn)在一共有300M 到200M,我就夠用了嗎 就是把額外買的200降到100M 這個(gè)本身是不是也有免費(fèi)送了100M的
答:您好,非常抱歉,這個(gè)無(wú)法單獨(dú)調(diào)整,您可以先續(xù)費(fèi)主機(jī),續(xù)費(fèi)時(shí)不勾選額外的數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用,續(xù)費(fèi)主機(jī)成功后再單獨(dú)購(gòu)買100M的額外數(shù)據(jù)庫(kù)即可,之前的200M到期后不續(xù)費(fèi)就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在能買嗎,只有增加的選項(xiàng)
答:您好,要先續(xù)費(fèi)主機(jī),續(xù)費(fèi)后再點(diǎn)擊增加100M即可,之前的200M到時(shí)不續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主機(jī)已續(xù) 還是這樣
問(wèn):
答:您好,現(xiàn)在您再單獨(dú)增加100M,下面的200M沒(méi)有續(xù)費(fèi),過(guò)期后會(huì)自動(dòng)刪除掉的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我買200的時(shí)候好象才200 現(xiàn)在加的這個(gè)100應(yīng)該是變成要續(xù)300M的意思
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了之前的大小 ,現(xiàn)在您直接續(xù)費(fèi)下之前的數(shù)據(jù)庫(kù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):真心感謝!