問：gigift02 幫忙把這個空間根目錄所有文件壓縮下，我通過FTP下載備份到本地,gigift02 幫忙把這個空間根目錄所有文件壓縮下，我通過FTP下載備份到本地
答：您好，
已協(xié)助壓縮pack__ld39Rm.zip ，目前空間是超標(biāo)狀態(tài)，請盡快下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我的服務(wù)器上面沒有開始菜單如何快捷調(diào)出dos命令輸入
答：您好，
給您放了一個固定標(biāo)簽 到您任務(wù)欄這里，您單擊打開即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊為啥看不見呢？不會是要重新啟動服務(wù)器呢吧
答：您好，
問：域名打不開但FTP正常連接，請速度解決
答：您好，
1.主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問附圖，建議重啟本地路由重新?lián)芴栐僭?，若仍不行可訪問http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖我司分析下,如同意可為你更換一個加速節(jié)點
問：www.3il.cn 我這個站，現(xiàn)在訪問不了，我這個做了高防cdn，現(xiàn)在訪問不了，高防哪里說，你們這里的云服務(wù)器，把他們的ip 屏蔽了，現(xiàn)在，怎么弄
答：您好，
我司服務(wù)器默認(rèn)并沒有ip屏蔽規(guī)則,如您服務(wù)器上安裝了第三方安全軟件請核實是否安全軟件設(shè)置了相關(guān)ip防護(hù),在軟件中添加對應(yīng)白名單后再查看,
如需我司協(xié)助核實請重新提交對應(yīng)分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】,提交后我司進(jìn)一步為您核查,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，我是查看您的主機(jī)文件管理和ftp都可以正常使用，請您嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器站點打不開，www.cesxxf.com
問：看來你們的服務(wù)器真是沒法用了， 實在是無法忍耐了， 你們無故關(guān)站，我們的損失已經(jīng)大于購買阿里云的服務(wù)器了， 你們的這種服務(wù)只有損失我們這種忠實的老客戶， 對你們的信心已經(jīng)喪失， 實在是無法忍受你們這種不給通知就關(guān)掉我們個別站點的做法。
答：您好
