問：
因為營業(yè)執(zhí)照變更，重新提交了備案，但是備案審核期間，企業(yè)郵箱使用不了，接收不到郵件
,企業(yè)郵箱接收不到郵件
答：您好，查看stcrafts.com 這個郵箱您還沒有創(chuàng)建sales1這個用戶，請登錄postmaster管理員進入郵箱管理-組織與成員里添加郵箱用戶，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
sales1這個用戶一直都有創(chuàng)建的
答：您好，您這個界面是其他企業(yè)郵箱的管理界面吧，當前您這個郵箱的mx和txt記錄都是用的我司郵箱解析，是需要在我司郵箱管理添加用戶的，可以訪問mail.stcrafts.com登錄postmaster管理員在郵箱管理-組織與成員查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是在其他平臺購買的企業(yè)郵箱，只是域名跟空間在西部數(shù)碼購買的
答：您好，請確認下您是要使用我司公司郵箱，還是其他公司郵箱。我們當前查看您的域名stcrafts.com是解析到我司郵箱的，所以如果有人給您發(fā)郵件，會發(fā)送到我司郵局系統(tǒng)，但我司郵局里面并沒有sales1這個賬號，所以是收不到郵件的，如果您用其他公司郵箱，請將我司郵箱記錄全部刪除，然后重新按對方郵局要求添加解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，查看是單位名稱在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 存有空殼主體備案號，
無法直接提交新備案申請；
2，建議您參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應(yīng) ***，需注銷空殼重新備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器端網(wǎng)站源碼目錄已經(jīng)查看，沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法信息，請求幫忙解除阻斷
答：您好，模擬蜘蛛訪問查看是有異常信息的，這種是針對搜索引擎的掛馬，要模擬蜘蛛訪問才能查看到，模擬蜘蛛訪問可下載這個軟件：http://downinfo.myhost.net/%E8%9C%98%E8%9B%9B%E6%A8%A1%E6%8B%9F%E6%8A%93%E5%8F%96.exe
問：http://fw.zb-gov.com/這個站點也被阻斷了，剛剛已經(jīng)處理了服務(wù)器端網(wǎng)站源碼，請求幫忙解除阻斷
答：您好，這個網(wǎng)站查看也還存在非法信息，也是針對搜索引擎的掛馬，已臨時解除限制，請及時清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，我這邊還在繼續(xù)處理
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持！
