問：127.0.0.1遠(yuǎn)程連接不停掉線，根本無法使用,遠(yuǎn)程連接不停掉線，根本無法使用
答：您好，核實到您的服務(wù)器是香港的cn2線路機房 ，當(dāng)前我司登錄服務(wù)器核實如圖已有用戶登錄了，遠(yuǎn)程服務(wù)器正常 ，若您在遠(yuǎn)程時存在報錯等問題可嘗試將異常截圖反饋我司，以便我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置greenhome.huaol.cn的SSL證書服務(wù)
答：您好，
問：huamuchanye315
答：您好，
問：有發(fā)票嗎
答：您好，
問：可以ping通 但通過ssh登錄不上
答：您好，
請?zhí)峁┓?wù)器密碼我司協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
答：您好，本地查看灰屏，已重啟處理，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已恢復(fù)正常 多謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站已經(jīng)上傳空間無法訪問
答：您好，港臺主機二級域名無法訪問的，請您綁定解析自己的域名訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，模擬蜘蛛訪問查看是有異常信息的，這種是針對搜索引擎的掛馬，要模擬蜘蛛訪問才能查看到，這邊臨時解除限制了，請盡快聯(lián)系程序提供商清理掛馬并修復(fù)程序漏洞，如需我司協(xié)助清理掛馬，可以提交工單類型：【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】會收取費用100元，我司只清理能找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。
問：還有，因已發(fā)生兩次攻擊事件，我擔(dān)心ip被別人記錄盯上了，空間是否可更換ip地址的？
答：您好，核實您該問題，其對應(yīng)您虛擬主機服務(wù)器被攻擊，因虛機主機是共享服務(wù)器，其基本是因服務(wù)器上有網(wǎng)站用戶引來，而該類情況我司會去核實是那個用戶網(wǎng)站引來，針對對應(yīng)用戶網(wǎng)站進(jìn)行處理(如關(guān)停對應(yīng)用戶網(wǎng)站，建議其購買高防或者更換到其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品，一般此類網(wǎng)站被攻擊目的就是網(wǎng)站無法訪問)，其不會影響到原本服務(wù)器上其他用戶網(wǎng)站，所以其可以不用更換服務(wù)器ip,非常感謝您長期對我司的支持!
