問(wèn)：cicne.com.cnhttp://www.www.cicne.com.cn/,解析域名總是出現(xiàn)www

答：您好，查看您的域名解析目前并沒(méi)有生效,在我司購(gòu)買的域名dns,解析設(shè)置正確,但由于并沒(méi)有在域名注冊(cè)商處,將域名的dns修改為我司的DNS為：ns1.myhost.net,ns2.myhost.net ,在我司的解析設(shè)置也不會(huì)生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名認(rèn)證的時(shí)候郵箱填寫(xiě)錯(cuò)誤，可以更改嗎？

答：您好，1、域名所有者相關(guān)信息請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的域名模板，模板實(shí)名認(rèn)證后將對(duì)應(yīng)的域名過(guò)戶到該模板進(jìn)行訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：buythisgo.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，域名已無(wú)鎖定狀態(tài)，請(qǐng)重試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我的主機(jī)無(wú)法SSH，下午才安裝的主機(jī)。SSH的時(shí)候好像死機(jī)了一次，再就無(wú)法連接了

答：您好，關(guān)閉了系統(tǒng)防火墻，現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)程正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：西部域名轉(zhuǎn)出的話，該如何操作？ 

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是什么原因要轉(zhuǎn)移呢？我們平臺(tái)管理使用很方便的。
若要轉(zhuǎn)移， 可在線提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng)：管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)出,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：此主機(jī)我買了2個(gè)，不知道是不是不支持2級(jí)域名？主機(jī)貌似不便宜吧，為何一個(gè)2級(jí)域名都不支持呢？這個(gè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)很重要。是不是不支持二級(jí)域名，什么主機(jī)支持2級(jí)域名？

答：您好，您的主機(jī)不支持添加子站,請(qǐng)聯(lián)系QQ把主機(jī)升級(jí)為支持子站的主機(jī)類型后,可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=870 創(chuàng)建子站并綁定您需要的二級(jí)域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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