問：您好，我們公司在提交網(wǎng)站備案時(shí)，填寫公司名稱 發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被其他用戶占用 請幫我們解除一下 謝謝
該單位名稱已經(jīng)被其它用戶(lzt***jun)提交過備案.成都 帕克家居有限公司,你好 備案時(shí)候發(fā)現(xiàn) 公司名稱被占用
答：您好，已更新請核實(shí)；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好，查看賬戶下資料圖片已刪除，可重新上傳，請刷新核實(shí)；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器被攻擊2次封10天太久了。這邊3天前把域名解析到其他服務(wù)器 已經(jīng)連續(xù)3天沒有被攻擊。估計(jì)是停止了。可以提前解除嗎？
答：您好，抱歉，該服務(wù)器多次受大流量攻擊，機(jī)房無法提前解封，如繼續(xù)恢復(fù)訪問，建議您在服務(wù)器管理-升級頁面，變更到內(nèi)地高防機(jī)房，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器轉(zhuǎn)正后訪問還是需要輸入賬號
答：您好，轉(zhuǎn)正式開通解析生效需要一定時(shí)間，請您過20-30分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫忙把剛買的擴(kuò)容的系統(tǒng)盤掛載一下
答：您好，已為您擴(kuò)容現(xiàn)在重啟，請稍后查看核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：錯(cuò)誤信息如下
Forbidden
You don\’t have permission to access this resource.
Apache Server at www.anyes.com.cn Port 80
答：您好，www下不存在index.php首頁文件，大量文件被刪除，您使用的wordpress，子目錄下大量木馬文件。
建議您清理空間內(nèi)容，重新上傳。處理后，通過文件管理-批量權(quán)限設(shè)置進(jìn)行安全設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：香港主機(jī)下的新域名是否需要備案？
答：您好，對應(yīng)我司香港主機(jī)服務(wù)器都不需要備案域名直接可以使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
