問：非常不滿意你們的服務(wù)器質(zhì)量和售后，請盡快給我解決問題,非常不滿意你們的服務(wù)器質(zhì)量和售后
答：您好：
問：FTP 修改一個文件，上傳了半個多小時(shí)了，總是失敗。 原因連接發(fā)未正確答復(fù)或主機(jī)無反應(yīng)
問：傳1個小時(shí)了還不行
答：您好：
我司測試可正常上傳，核實(shí)您使用的哦移動網(wǎng)絡(luò)，移動網(wǎng)絡(luò)的互通性不太好，可參考文檔使用我司免費(fèi)代理連接試一下;http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好:
問：域名：dongfengfs.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉，目前上級預(yù)付款不足，我司將于周一時(shí)間聯(lián)系注冊局處理，請您周一工作日時(shí)間再次操作續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：同一時(shí)間，發(fā)現(xiàn)西部官網(wǎng)也無法訪問，剛才才恢復(fù)到可以登錄。麻煩解決一下這個問題
問：什么情況啊，媽賣批，沒得人在嗎
答：您好：
核實(shí)確認(rèn)有幾分鐘的異常，核實(shí)已恢復(fù)，請?jiān)儆^察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
問：我的網(wǎng)站是開鎖公司網(wǎng)站，錫紙開鎖，暴力開鎖等怎么成非法信息了呢？
答：您好:
若是正常內(nèi)容可不用理會，非常感謝您長期對我司的支持！
問：最近買的亞洲數(shù)據(jù)中心服務(wù)器怎么自動關(guān)機(jī)了，昨天晚上
問：服務(wù)器上的網(wǎng)站也打不開
答：您好：
1、我司檢查有程序報(bào)錯，但沒有找到關(guān)機(jī)日志，一般是因?yàn)楦禄蛳到y(tǒng)異常會導(dǎo)致關(guān)機(jī)，請核實(shí)大概關(guān)機(jī)時(shí)間，關(guān)機(jī)前是否有安裝相關(guān)程序或做其他操作，請?jiān)儆^察
2、檢查站點(diǎn)設(shè)置以及白名單等未發(fā)現(xiàn)異常但依然無法訪問，請嘗試刪除站點(diǎn)重新創(chuàng)建站點(diǎn)試一下，注意刪除站點(diǎn)有3次確認(rèn)，請勿誤刪除數(shù)據(jù)
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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