問：這臺機器遠程連不上，麻煩處理下,這臺機器遠程連不上，麻煩處理下
答：您好，已經(jīng)在線聯(lián)系處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：首頁會所展示那里圖片不輪播，只顯示第一張圖，請幫設(shè)置下，謝謝
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請過10分鐘后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jnxyzx.cn 解析了 不生效呢
答：您好，
測試您域名解析是正確的，網(wǎng)站也可以訪問，您本地如解析未生效稍等會再測試或者本地運行命令ipconfig /flushdns刷新dns再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的用戶艾其含 ，您的ICP備案申請已通過審核，備案/許可證編號為：黔ICP備號，審核通過日期： 10:07:04。工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)已收到備案通過通知,但在服務(wù)器上加域名白名單提示未備案成功,請幫忙處理下,謝謝!!!!
答：您好，您的域名aou-flower.com已經(jīng)備案成功，解析到的服務(wù)器ip是：127.0.0.1
請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，核實該主機ftp:zoujun3281,已使用備案，該主機不支持子站，只能提交一個網(wǎng)站備案，不可重復(fù)使用；若還要備案其他網(wǎng)站，請將主機升級為可開子站主機或重新購買主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問
答：您好：
我司測試正常，請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)再測試一下，如果有問題請您詳細描述問題并提供對應(yīng)的錯誤信息和截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次備份的數(shù)據(jù)還有嗎
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨)，如果需要我們幫您處理請備份好現(xiàn)有數(shù)據(jù)并反饋本工單。
我們幫您恢復(fù)到10-23的備份，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：上周就看到待遞交通管局，都一周了，效率太慢啦
答：您好??，您的域名總數(shù)大于5個，此需郵寄材料至管局，需等待管局收到域名證書后才能提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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