問：換了您們那個(gè)也沒有用,FTP鏈接正常但是無法上傳文件

答：您好，查看是之前您的網(wǎng)站被掛馬系統(tǒng)設(shè)置只讀了已重置目錄權(quán)限請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名轉(zhuǎn)出不了，總提示郵箱驗(yàn)證信息錯(cuò)誤。發(fā)送的郵箱驗(yàn)證碼，發(fā)送了， 沒有地方輸入郵箱驗(yàn)證碼，總提示郵箱驗(yàn)證碼錯(cuò)誤。

答：您好，域名轉(zhuǎn)出操作中郵箱驗(yàn)證碼 填寫位置如下，請(qǐng)查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：站點(diǎn)名稱微信任務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)，用網(wǎng)站管理助手搭建的里面 有安裝的說明

答：您好，抱歉，目前測(cè)試您的服務(wù)器默認(rèn)端口以及3389端口均無法遠(yuǎn)程，請(qǐng)您提供下正確的遠(yuǎn)程信息一遍我們核實(shí)下，謝謝。

問：12315

答：您好，抱歉，測(cè)試您上傳的兩個(gè)壓縮包都有問題，無法解壓站點(diǎn)程序，請(qǐng)核實(shí)下重新上傳再試安裝，謝謝。

問：辛苦，在看下

問：里面有系統(tǒng)安裝說明

問：還沒有搞好?。?！

答：您好，此次特殊為您處理 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：aiqingmei.gotoftp11.com  請(qǐng)問我的主機(jī)是放在國(guó)內(nèi)哪個(gè)大 的？

答：您好，機(jī)房所在位置：四川 永興鎮(zhèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：mysql數(shù)據(jù)庫不能啟動(dòng)

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器密碼，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：cnela520

答：您好，已經(jīng)為您啟動(dòng)mysql  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：數(shù)據(jù)庫依然沒有啟動(dòng)啊

問： 

答：您好，您服務(wù)器負(fù)載非常高，mysql是內(nèi)存不足被結(jié)束的。懷疑可能有攻擊，請(qǐng)您開啟網(wǎng)站日志，然后根據(jù)網(wǎng)站日志進(jìn)行分析。另外建議您將主機(jī)升級(jí)到4核cpu，至少2G內(nèi)存，這樣服務(wù)器性能會(huì)更好一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：無法遠(yuǎn)程訪問，網(wǎng)站打不開， 請(qǐng)幫忙查看一下
網(wǎng)址：www.cn0917.com

答：您好，核實(shí)服務(wù)器遠(yuǎn)程正常，
如需我司協(xié)助排查文件，
請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護(hù)工單， 主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）
并請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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