問：你好域名備案用的核驗(yàn)單用光了，能郵寄或者自行下載么？需要怎么做？,備案用的核驗(yàn)單沒有了，能下載么？
答：您好，若您是我司的核驗(yàn)點(diǎn)，可登陸至核驗(yàn)點(diǎn)賬戶點(diǎn)擊拍照核驗(yàn)照可以下載；
若您的個(gè)人客戶，可自行下載核驗(yàn)單上傳，核驗(yàn)單下載鏈接http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP用戶名： jamely07
域名 www.tyh69.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.tyh69.com
答：您好，測(cè)試網(wǎng)站可以正常打開，鑒于您反映的情況為您切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍等15-30分鐘左右生效后測(cè)試看下。
另外建議您備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：用的小云APP，最近才出現(xiàn)的。
答：您好，該提示,一般是您部署證書時(shí),未將證書和中級(jí)證書兩個(gè)文件內(nèi)容合并到一起.請(qǐng)核實(shí)檢查,重新部署后再試下.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名：scxun.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，
抱歉，目前上級(jí)預(yù)付款不足，暫時(shí)無法續(xù)費(fèi)，我司已經(jīng)緊急處理中。核實(shí)該域名11-28日過期，距離過期還早，請(qǐng)您下午晚些時(shí)候再操作續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：heytalk.org，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (heytalk.org) . 。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，
抱歉，剛剛上級(jí)余額不足，目前已經(jīng)正常，請(qǐng)您現(xiàn)在重新續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：郵箱域名：
jnzhg.com域名證書蓋章,，并發(fā)給我。
相關(guān)網(wǎng)址:jnzhg.com
答：您好，
請(qǐng)您具體聯(lián)系QQ;協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：他沒有在線
相關(guān)網(wǎng)址:jnzhg.com
答：您好，非常抱歉，已通知專員協(xié)助您處理。建議您將聯(lián)系方式回復(fù)至工單，以便專員聯(lián)系您。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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