問：域名是zjrl.sczj56.com 最近不知道什么情況，軟件老是提示解析失敗，巴中，遂寧，眉山，等地方比較頻繁，一天要出現(xiàn)5-6次，不是解析失敗就是系統(tǒng)閃退。如果是軟件問題的話，但是成都，這些地方一次都沒有出現(xiàn)這個(gè)情況。
,最近不知道什么情況部分地 老是提示解析失敗
答：您好，測(cè)試打開無(wú)異常情況,可在網(wǎng)站訪問出錯(cuò)的時(shí)候,建議參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,可ping zjrl.sczj56.com 測(cè)試截圖我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，您提交的工單類型服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)。從提供截圖未解析提示，可能部分地 緩存dns解析未更新，您可以嘗試修改域名解析做A記錄指向服務(wù)器ip，再觀察看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，請(qǐng)問是指用戶下單時(shí)可選擇配置時(shí)間嗎，如是，可下單時(shí)直接選擇如圖；如不是請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明具體需求達(dá)到什么效果，以便詳細(xì)為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，抱歉不支持設(shè)置外賣配送時(shí)間，目前只能設(shè)置營(yíng)業(yè)時(shí)間 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，請(qǐng)?jiān)谟唵?訂單設(shè)置-開啟會(huì)員和儲(chǔ)值金后操作,如圖非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，這個(gè)主要是針對(duì)：用戶在下單進(jìn)行結(jié)算時(shí)，會(huì)顯示選擇會(huì)員卡，儲(chǔ)值金，優(yōu)惠券的 結(jié)算方式。
若您不是的需要此顯示，請(qǐng)您截圖詳細(xì)說(shuō)明需要的顯示方式和效果，為您反饋核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 我不是會(huì)員 但是可以看的見 儲(chǔ)值金和會(huì)員卡功能。但是會(huì)員在下單的時(shí)候 這些內(nèi)容能不能直接顯示出來(lái)？現(xiàn)在會(huì)員下單不能直接顯示
答：您好， 無(wú)法是否是會(huì)員是都會(huì)顯示該功能的，系統(tǒng)不會(huì) 分是否是會(huì)員來(lái)分別顯示 。如會(huì)員在下單的時(shí)候不顯示，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w頁(yè)面顯示的內(nèi)容截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，好的，辛苦您截圖后，追加到工單內(nèi)，為您進(jìn)一步查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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