問：您好，,我注銷的是-5網(wǎng)站，為啥這兒顯示的是主體備案號(hào)呢？
答：您好，是正常的，顯示是注銷網(wǎng)站中，此次也只會(huì)注銷您提交的:蜀ICP備號(hào)-5，不影響其他子備案號(hào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打開非常緩慢，請(qǐng)排查！http://www.fonvis.com/
答：您好
我們查看主機(jī)正常,測(cè)試也可訪問,如圖,目前為您切換了cdn節(jié)點(diǎn),請(qǐng)30分鐘后清理緩存再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，是真實(shí)的，短信是由管局發(fā)送，非我司。此是因四川管局已開始第三季度撥測(cè)（撥測(cè)是撥測(cè)接入商提交的所有 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，四川怎么發(fā)我們湖北客戶昵 是不是管的有點(diǎn)多昵 跨 了吧。
答：您好，管局撥測(cè)是針對(duì)接入商提交的所有 份備案，此您請(qǐng)及時(shí)回復(fù)“Y”即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，szgoogleseo.com我要備案這個(gè)域名，現(xiàn)在是提交狀態(tài)改不了，怎樣處理呢
答：您好，賬戶下備案信息無法直接修改，需為您刪除添加網(wǎng)站申請(qǐng)重新按照首次備案提交申請(qǐng)，請(qǐng)核實(shí)是否需刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：怎樣刪除呢全部呢
答：您好，已為您全部刪除，請(qǐng)點(diǎn)擊首次備案重新提交申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，有客戶收到要回復(fù)Y的備案信息確認(rèn)短信，是真實(shí)的嗎？
問：需要回復(fù)Y嗎
答：您好
請(qǐng)回復(fù)Y,這是備案核驗(yàn),若不回復(fù),備案號(hào)面臨被取消的風(fēng)險(xiǎn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：新買的服務(wù)器ssh連不上
答：您好，查看到是ip配置不通，現(xiàn)在已經(jīng)為您處理，可以正常遠(yuǎn)程，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：重裝系統(tǒng)后又連不上了，是不是每次重裝后都要提工單？
答：您好，查看到是配置的ip沒有生效，請(qǐng)重啟服務(wù)器生效即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
