問:1.虛擬主機(jī)管理中已添加域名2.域名控制面板中已將域名解析到服務(wù)器IP(已測試過解析到http://hk7733.hndan.net),均不生效求指導(dǎo)!感謝!,域名怎么綁定虛擬主機(jī)
答:您好,
檢查您的解析不對(duì),應(yīng)該做cname解析到截圖紅色箭頭指向的地址,請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這樣么?解析后多久能生效,昨天測試過這樣,大概有半小時(shí)沒生效然后就刪掉了
答:您好,
目前看解析是已經(jīng)生效了的,您測試下呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.shangguzx.com,域名和主機(jī)都在有效期內(nèi),網(wǎng)站打不開?怎們辦
答:您好,檢查解析不對(duì),為您修改了下解析,請(qǐng)您稍等30分鐘以上后再測試下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,短信超過24小時(shí)沒驗(yàn)證成功,導(dǎo)致備案被退回了,幫我提交下
答:您好,已為您重新提交,預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右會(huì)重新收到短信驗(yàn)證碼,請(qǐng)注意查收配合驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,我們法人說沒收到這個(gè)短信呀?
答:您好,查看您的備案為 08:16:59提交,短信驗(yàn)證有效期為24小時(shí),如未完成備案將會(huì)被退回;目前您的備案并未退回,因此判斷是完成了短信驗(yàn)證的,請(qǐng)耐心等待管局審核,審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:將ssl取消.我們這邊要續(xù)費(fèi)
答:您好,
問:其他服務(wù)商的海外主機(jī)可以轉(zhuǎn)移到我們這邊嗎?
答:您好,其他服務(wù)商的主機(jī)肯定是不能轉(zhuǎn)移到我司的,是可以將其他服務(wù)商主機(jī)的網(wǎng)站程序轉(zhuǎn)移到我司,如轉(zhuǎn)移后網(wǎng)站存在無法訪問的情況可以聯(lián)系我司協(xié)助調(diào)整。
問:好的
答:您好,如還有其他問題您再反饋給我司,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:手機(jī)版不能打開,刷新后打開但跳轉(zhuǎn)
答:您好,
問:哪個(gè)程序里
答:您好,
問:域名無法解析到其他服務(wù)器
答:您好,抱歉,已為您處理,請(qǐng)您重試。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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