問(wèn)：您好，我看我的狀態(tài)成了待上報(bào)管局，請(qǐng)問(wèn)多長(zhǎng)時(shí)間上報(bào)呢，主要網(wǎng)站還要著急能正常訪問(wèn)，有點(diǎn)急，多謝關(guān)照,我的狀態(tài)還要持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間
答：您好，核實(shí)還在完善核驗(yàn)單中，完善后即會(huì)上報(bào)；已反饋至審核專員，會(huì)盡快核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：備案了，解析了，加了白名單，但是打不開。ping得到的，就是沒(méi)打開web頁(yè)面。
答：您好，
可以訪問(wèn)了，您現(xiàn)在測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在服務(wù)器上點(diǎn)擊了一個(gè)類似彈出U盤的標(biāo)志，隨便點(diǎn)擊了一個(gè)彈出，然后現(xiàn)在服務(wù)器鏈接不上了，網(wǎng)站也打不開了
答：您好，查看您應(yīng)該是把公網(wǎng)網(wǎng)卡彈出了，現(xiàn)在已經(jīng)修復(fù)，請(qǐng)?jiān)僭囋囘h(yuǎn)程，下面的usb驅(qū)動(dòng)顯示您可以忽略，都是系統(tǒng)的一些硬件，謝謝。
問(wèn)：網(wǎng)站依然還是打不開
答：您好，您的服務(wù)器是純凈版系統(tǒng)，目前內(nèi)部的服務(wù)為自行搭建，本次申請(qǐng)?zhí)厥馓幚?，重啟了phpstudy的服務(wù)后恢復(fù)訪問(wèn)。請(qǐng)?jiān)僭囋?，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：
您好，由于服務(wù)器持續(xù)遭受ddos攻擊，直覺是本地同行惡意競(jìng)爭(zhēng)，做出的犯法行為，請(qǐng)求西部數(shù)碼幫助搜集整理下這幾天攻擊ip等證據(jù)信息，我們已經(jīng)著手聯(lián)系律師，并報(bào)警讓網(wǎng)警協(xié)助解決。謝謝，如果有問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我的手機(jī)號(hào)：，
問(wèn)：
問(wèn)：請(qǐng)求您們那面能幫保存下 攻擊ip等證據(jù)，到時(shí) 網(wǎng)警調(diào)查時(shí)能積極給與協(xié)助，我們是您們的忠實(shí)用戶
答：您好，
目前只能查看到最近24小時(shí)的流量情況，昨天14點(diǎn)左右的攻擊截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能否看到攻擊ip嗎，需要怎么操作 才能記錄這些 ip？
答：您好，
ddos攻擊無(wú)法看到來(lái)源ip地址的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.shshujue.cn/進(jìn)程池又鎖死了 能優(yōu)化下么
答：您好，已調(diào)整,并為您的站點(diǎn)更換了一個(gè)站點(diǎn)池,請(qǐng)?jiān)儆^察.若仍出現(xiàn),請(qǐng)核實(shí)檢查壓縮下數(shù)據(jù)庫(kù)文件使用,或聯(lián)系程序提供商更換為mssql數(shù)據(jù)庫(kù)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：windows服務(wù)器,找到 C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\HOSTS 這個(gè)文件 ,用記事本打開, 在最后面添加一行如下127.0.0.1 addons.weizancms.com
答：您好，
已添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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