問:站點(diǎn)無法訪問,面板打不開,站點(diǎn)無法訪問,面板打不開
答:您好,
請?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:扣除金牌服務(wù)器不需要另外付費(fèi)吧
答:您好,不會的,同時(shí)/home/下是您通過wdcp備份的文件,請問是否可以刪除
或者當(dāng)前您去升級磁盤容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認(rèn)扣除,可以刪除
答:您好,
問:你好,網(wǎng)站后臺管理鏈接加上后打不開了,麻煩幫忙看看是什么問題,謝謝
答:您好,您后臺訪問跳轉(zhuǎn)到了luff.org.au,跟您的設(shè)置有關(guān)
我們幫您把里面的規(guī)則注釋之后就可以看到返回了404
我們幫您把網(wǎng)站主目錄切換為public之后可以打開,當(dāng)樣式無法加載,我們不清楚您網(wǎng)站的配置,請聯(lián)系程序方核實(shí),目前目錄切換已經(jīng)還原,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能告訴我如何切換到“我們幫您把網(wǎng)站主目錄切換為public”這個,讓可以打開的狀態(tài),因?yàn)橹白鲞@個網(wǎng)站的程序員聯(lián)系不上了
問:這個以前是可以的,現(xiàn)在不行了,是不是被黑了呀
答:您好,虛擬主機(jī)管理–管理 主機(jī)信息可以切換,目前我們看到似乎已經(jīng)正常了,您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器提示有非法信息,我們已經(jīng)購買了一個新服務(wù)器,需要處理轉(zhuǎn)移過去,時(shí)間上24小時(shí)內(nèi)處理不完,需要延長一些時(shí)間,大概3-5天左右,麻煩幫忙延長一些時(shí)間
答:您好,請問您指的延長什么時(shí)間,目前服務(wù)器到期還有一段時(shí)間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:是這個哦,讓我們24小時(shí)內(nèi)處理,我們需要3-5天左右時(shí)間才能全部遷移過去
答:您好,建議您先清理掛馬,您可以按http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2471 檢查下是否dll文件掛馬。 如24小時(shí)后被阻斷訪問,您可以聯(lián)系我們核實(shí)是否可以臨時(shí)恢復(fù)訪問。
如需我司協(xié)助排查掛馬,請另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點(diǎn))】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我嘗試2臺主機(jī)傳輸數(shù)據(jù),開始能正常鏈接,但是一傳輸數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)2臺機(jī)不互通了,我核對過我沒有做過任何安全設(shè)置,懷疑是你們主機(jī)限制了,麻煩處理下
答:您好,您是通過什么方式連接傳輸數(shù)據(jù),請?zhí)峁﹥膳_服務(wù)器登錄密碼檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我已處理非法信息,請解除限制
答:您好,已解除,非常感謝您長期對我司的支持!