問：突然不能登錄dedecms后臺，不能訪問網(wǎng)站，急……,不能登錄dedecms后臺

答：您好，

問：還是無法上傳，求幫忙

答：您好，已經(jīng)為您上傳，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：請幫我關(guān)機(jī)，我需要修改配置后續(xù)費，現(xiàn)在主機(jī)到期我自己無法操作關(guān)機(jī)。謝謝

答：您好， 已經(jīng)協(xié)助關(guān)機(jī)   ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：服務(wù)器現(xiàn)在無法登陸，之前網(wǎng)站源碼等相關(guān)信息都在里面呢，請幫我恢復(fù)

答：您好，核實服務(wù)器系統(tǒng)異常 ，建議通過服務(wù)器管理–云快照恢復(fù)系統(tǒng)最近的系統(tǒng)盤快照試下，
若仍有問題 ，請核實下c 盤是否有重要數(shù)據(jù)，若沒有，可以保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng) ，
若確實需要恢復(fù)c 盤數(shù)據(jù)，我司可以為您在備份中查找最早4月1號的系統(tǒng)盤備份數(shù)據(jù) ，收費980 元查找并組裝數(shù)據(jù) ，
另外，建議服務(wù)器購買高級云快照功能（每月10元 ），這樣可以有五份快照備份 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：你好，我想新增網(wǎng)站域名，但昨天還未做變更，直接點了更新，可否取消撤回，重新提交，謝謝，現(xiàn)在是管局審核狀態(tài)，無法新增域名。。

答：您好，非常抱歉，您昨天提交的變更已重新提交至管局審核無法撤銷，請等待此次審核通過或者失敗后您再增加新域名進(jìn)行備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：網(wǎng)站域名為：123sg.cn

答：您好， 已經(jīng)訪問正常，附圖  ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：你好，我購買的商城小程序能不能換成活動票務(wù)？已經(jīng)開通成功了

答：??您好，如需使用活動票務(wù)，可在業(yè)務(wù)管理–微信小程序–功能管理–新增功能處開通此應(yīng)用即可, 非常感謝您長期對我司的支持!??





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