問(wèn)：重新備案，但是這個(gè)空間之前備案過(guò)，但是被撤銷了，現(xiàn)在無(wú)法再次提交，請(qǐng)將之前的記錄清除一下，不然無(wú)法備案。
,重新備案，空間提示已經(jīng)備案過(guò)。

答：您好，已更新，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名過(guò)期后續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在無(wú)法正常跳轉(zhuǎn)，顯示24小時(shí)之內(nèi)才能正常，可以付費(fèi)提前恢復(fù)正常嗎

答：您好，非常抱歉。

問(wèn)：幫我打開(kāi)網(wǎng)站 我清理一下

答：您好，

問(wèn)：但是后臺(tái)打不開(kāi)呢 

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)站tt.ttuuu.com又打不開(kāi)了

答：您好，
云主機(jī)內(nèi)存不足了，已經(jīng)幫您重啟了服務(wù)器并恢復(fù)。
站點(diǎn)也已經(jīng)可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：解除在WDCP系統(tǒng)中對(duì)站點(diǎn)做了限制訪問(wèn)

問(wèn)：服務(wù)器上搭建了一個(gè)啦啦跑腿的小程序，但是小程序端圖片都無(wú)法顯示，總是彈出403錯(cuò)誤，請(qǐng)協(xié)助處理一下，謝謝。

答：您好，
請(qǐng)檢查對(duì)應(yīng)域名站點(diǎn)配置，若需我司更進(jìn)一步協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇分類提交工單，并提供ssh密碼，查看預(yù)裝純凈版系統(tǒng)請(qǐng)具體說(shuō)明對(duì)應(yīng)環(huán)境,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：郵箱域名：cn域名需要過(guò)戶，原來(lái)開(kāi)通隱私保護(hù)，修改過(guò)戶隱私保護(hù)會(huì)關(guān)閉嗎
修改過(guò)戶，隱私保護(hù)會(huì)關(guān)閉嗎

答：您好，不影響，域名過(guò)戶不會(huì)關(guān)閉隱私保護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：發(fā)現(xiàn)
FTP不能上傳 遠(yuǎn)程登錄也不行,什么原因啊
請(qǐng)幫我查查

答：您好，測(cè)試主機(jī)可以遠(yuǎn)程登錄的，見(jiàn)截圖，同時(shí)主機(jī)FTP 21端口是通的，請(qǐng)您核實(shí)

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，您ping一下您服務(wù)器IP看是否能ping通，本地測(cè)試了遠(yuǎn)程和FTP正常，若是不能ping通重啟本地網(wǎng)絡(luò)重新?lián)芴?hào)再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：重啟網(wǎng)絡(luò)后通了,估計(jì)又是本地IP被服務(wù)器鎖定了,謝謝

答：您好，好的，您再觀察使用一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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