問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
域名 whrx128.xyz
主機(jī)的文件管理 不能進(jìn)行目錄的添加 ,主機(jī)的文件管理 不能進(jìn)行目錄的添加

答：您好，查看您將www文件夾刪除了，程序是需要放在www目錄下的，這邊新增了測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題，您再試試，如還有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)截圖提供下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：怎么修改網(wǎng)站新聞中心的文章發(fā)布時(shí)間

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，不熟悉您的程序，建議登陸網(wǎng)站后臺(tái)，修改文章看是否有修改時(shí)間設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可不可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)修改

答：您好，
剛才已經(jīng)查看過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)了，沒(méi)有顯示常規(guī)時(shí)間，不清楚是否程序有轉(zhuǎn)換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，聯(lián)系了運(yùn)維重新啟動(dòng)了服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)核實(shí)，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器到期續(xù)費(fèi)后系統(tǒng)時(shí)間不對(duì)，有個(gè)系統(tǒng)早上剛添加的信息，顯示是凌晨的時(shí)間

答：您好，Sun Aug  9 09:38:36 CST 2020 服務(wù)器過(guò)期后是暫停狀態(tài),續(xù)費(fèi)有啟用,所以時(shí)間沒(méi)有更新,已經(jīng)幫您更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：2020.hk 客服專員不給查？域名是否備案、被加黑，被墻、被攔截等情況

答：您好，我司交易頁(yè)面上有提示，http://m.ps-sw.cn/services/paimai/show.asp?pid=
若域名狀態(tài)為serverhold表示無(wú)法解析，請(qǐng)查詢whois核實(shí)后再購(gòu)買(mǎi)。
目前已核實(shí)域名狀態(tài)是ok的，購(gòu)買(mǎi)后是能夠正常解析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：云服務(wù)器續(xù)費(fèi)錯(cuò)操作為了再購(gòu)買(mǎi)，我本來(lái)要為云服務(wù)器IP：127.0.0.1，進(jìn)行續(xù)費(fèi)。錯(cuò)點(diǎn)擊為再購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)在多了一個(gè)新的云服務(wù)器，IP：127.0.0.1
需要協(xié)助：把新服務(wù)器（IP：127.0.0.1）取消退款?；蚶m(xù)費(fèi)至IP：127.0.0.1

答：您好，已經(jīng)為您刪除退訂，請(qǐng)您充值后操作續(xù)費(fèi)即可。

問(wèn)：可以吧空間換為云峰B型嗎？

答：您好，可以，通過(guò)虛擬主機(jī)管理-》升級(jí)更換即可。不過(guò)建議最好在到期前幾天再更換
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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