問(wèn):您好,我的備案用戶名:**********因上傳多次域名證書沒成功,麻煩幫忙協(xié)助處理,謝謝!
,無(wú)法上傳域名證書,麻煩協(xié)助處理,謝謝!
答:您好,域名證書已上傳并提交,請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
文件通過(guò)FTP上傳后,網(wǎng)頁(yè)查看沒更新
FTP賬號(hào):
答:您好,非常抱歉,建議告知我司是哪一個(gè)文件 ,且此文件在頁(yè)面中顯示的效果 截圖,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)
問(wèn):這下面應(yīng)該有很多文件的,傳了幾次后,現(xiàn)在只顯示了已個(gè)文件,再west的管理中心里面,看文件管理文件還是再的
答:您好,請(qǐng)核實(shí)您查看到是www目錄外的文件,對(duì)應(yīng)的www目錄內(nèi)仍存在該文件,請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的文件上傳路徑是哪個(gè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果我要用西部數(shù)碼liunx系統(tǒng),可否有類似下面的管理?我不懂linux命令。https://yq.aliyun.com/articles/707271?spm=a2c4e..0.0.1b0420a71k3jDK
答:您好,可選擇如圖箭頭所指 ,帶有wd面板我司預(yù)轉(zhuǎn)系統(tǒng)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這種能試用的嗎?能試用幾天的嗎?
答:您好,
云主機(jī)可以使用為防止濫用,試用需收費(fèi)5元,試用期時(shí)間為6小時(shí),6小時(shí)后自動(dòng)刪除,轉(zhuǎn)正前請(qǐng)勿放置正式數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)立即取消!
答:您好,如果是溢價(jià)域名的話,是不會(huì)以普通價(jià)格預(yù)訂成功的,請(qǐng)您耐心等待系統(tǒng)自動(dòng)處理。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名續(xù)費(fèi)成功了,但是還是訪問(wèn)不來(lái)哦
答:您好,查看到您才續(xù)費(fèi),對(duì)應(yīng)的域名對(duì)應(yīng)的dns同步需要24-48小時(shí),請(qǐng)稍后晚點(diǎn)明天訪問(wèn)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!