問：域名：tianhe.ltd，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續(xù)費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( tianhe.ltd )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，tianhe.ltd 域名到期時間|： ，若還需要續(xù)費，您請重試或回復工單續(xù)費年限，為您提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因雅虎中國郵箱已停止使用，我想更新一下電子郵箱地址以及住址，那么修改后需要重新提交給管局嗎？
答：您好，修改以后需要重新提交管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：boegger.com FTP上傳所有的PHP文件都失敗
答：您好，
核實該主機之前因存在木馬后門系統(tǒng)限制了寫入,當前已經(jīng)為您解除,請重新上傳測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
用戶空間下存在非法信息，根據(jù)信息看應(yīng)該是惡意注冊的賬號，您可以登陸網(wǎng)站后臺，刪除這些用戶，或者可以提供下論壇后臺登陸賬號和密碼我們?yōu)槟謇怼?/p>
問：如圖所示，為什么我的域名續(xù)費漲價了呢。
答：您好，詳見管理中心公告：
http://m.ps-sw.cn/news/list3.asp?newsid=146
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站運行緩慢 檢查下 重啟下
答：您好，核實到站點所綁定的域名訪問為登錄界面，訪問速度正常，若是登錄后存在緩慢問題，請?zhí)峁┫碌卿洃{證，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理員賬號好像被禁止了，可以幫忙取消禁用嗎？
答：您好，請問對應(yīng)管理員賬戶是您修改的名稱嗎？現(xiàn)在根據(jù)控制臺查看到的系統(tǒng)名稱，其一般是系統(tǒng)被黑出現(xiàn)的，現(xiàn)在核實您對應(yīng)應(yīng)該是有被黑，出現(xiàn)了多個異常管理員賬戶，現(xiàn)在為您將對應(yīng)異常賬戶禁用（但是有一個異常賬戶暫時無法禁用），重新啟用了原系統(tǒng)賬戶（其密碼現(xiàn)在是72xdm2ab），現(xiàn)在建議您可以將C盤的重要數(shù)據(jù)備份到D盤，然后到服務(wù)器管理后臺點擊重裝，選擇保留數(shù)據(jù)重裝一次服務(wù)器系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
