問：最近延時比較嚴(yán)重，ping www.zywsw.com 時好時壞。,遠(yuǎn)程鏈接不上延時嚴(yán)重
答：您好，
檢查網(wǎng)卡沒有加載成功，已經(jīng)為您處理，測試可以打開了。不過近期163線路國內(nèi)到香港有擁堵，所以可能出現(xiàn)您提到的不穩(wěn)定。目前我司也在聯(lián)系電信部分處理。但是進(jìn)度較慢。
建議您可以考慮升級到cn2線路，cn2是新一代網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)到大陸更穩(wěn)定?？梢缘卿洉T管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對應(yīng)的管理面板–變更機(jī)房線路進(jìn)行升級。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛升級了IP，連接不上網(wǎng)站，麻煩幫忙看下，域名已經(jīng)解析到對應(yīng)的IP
答：您好，查看到網(wǎng)絡(luò)正常，查看到是白名單沒有生效，現(xiàn)在已經(jīng)重新為您同步，
問：www.gzubtc.com網(wǎng)站因被掛馬被封，已經(jīng)恢復(fù)，請幫恢復(fù)白名單
答：您好，已經(jīng)為您審核通過，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，deve.tech 是這個域名嗎？您請核實是否提供有誤，這邊沒有查詢到這個域名。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我設(shè)置了一個二級域名 file.0839.cn cname 指向七牛云存儲 file-0839-cn-idvbcvs.qiniudns.com，但現(xiàn)在是始終指向主站 www.0839.cn 請幫我解決一下，謝謝
答：您好，
具體請您到第三方CDN檢查相關(guān)配置
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我做了SSL部署 百度站長平臺不是有個認(rèn)證通不過 說什么未重定向。可以在我網(wǎng)站目錄里加了.htaccess 也還是顯示未重定向 我想問下怎么處理
答：您好，
您請截圖百度那邊提示信息我們看看呢; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的用戶要從別的平臺把域名轉(zhuǎn)出到西部數(shù)碼我的代理名下，在他們的平臺上有轉(zhuǎn)出的選項是:接收方注冊商：？,代理商帳號:？,我不知道該填寫那個，我是西部數(shù)碼的代理商，是不是填寫我在西部數(shù)碼的代理帳號？他們那邊客服不在線不回復(fù)我。
答：您好，要看域名注冊商是哪個地方的注冊商。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
