問(wèn)：您好，昨天我去工信部官方網(wǎng)站做了短信驗(yàn)證了，并且當(dāng)時(shí)還截了圖，當(dāng)時(shí)說(shuō)我的短信核驗(yàn)已經(jīng)完成，但是今天我看備案系統(tǒng)上短信核驗(yàn)還是沒(méi)通過(guò)啊（還有4個(gè)小時(shí)就結(jié)束了）你們幫我看一下吧，謝謝！,您好，我想咨詢工信部短信核驗(yàn)的問(wèn)題
答：您好，提交資料至管局審核后需24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證，如已經(jīng)完成了短信驗(yàn)證，頁(yè)面提示
問(wèn)：
問(wèn)：gov.cn域名做了模板過(guò)戶后，顯示的還是注冊(cè)時(shí)填寫的聯(lián)系人，新模板里的聯(lián)系人沒(méi)有顯示。
答：您好，.gov.cn 域名無(wú)法直接模板過(guò)戶，若是所有者信息需要修改，可為您刪除退款后，您重新注冊(cè)提交實(shí)名認(rèn)證，您請(qǐng)確實(shí)是否為您刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：可以刪除，刪除后請(qǐng)及時(shí)告知，我這邊馬上重新申請(qǐng)。
答：您好，該域名已為您刪除并退款， 您請(qǐng)及時(shí)注冊(cè)，并填寫正確的注冊(cè)信息。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.world-pet.org/
網(wǎng)站有木馬，昨天重新設(shè)置了安全設(shè)置，設(shè)置后可正常訪問(wèn)的，后面就這樣子
答：您好，當(dāng)前訪問(wèn)是默認(rèn)首頁(yè)配置重復(fù)沖突，請(qǐng)刪除d:\\www\\worldpet\\www\\web.config中的 第5-7行再訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：國(guó)慶放假期間，由于沒(méi)有安排人員值班，沒(méi)能及時(shí)處理服務(wù)器收到出現(xiàn)非法信息提醒，造成當(dāng)前無(wú)法訪問(wèn)，目前已經(jīng)把有害信息清理了，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在有什么辦法可以解決嗎？
答：您好，已解除了限制 ，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn)，后期請(qǐng)加強(qiáng)站點(diǎn)內(nèi)容監(jiān)管 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器資料未備份，到期關(guān)機(jī)了，可以開下機(jī)備份下數(shù)據(jù)嗎？
答：您好，
非常抱歉，目前服務(wù)器到期后無(wú)法開啟，您可以續(xù)費(fèi)該服務(wù)器一個(gè)月后即可開啟該服務(wù)器；
另外服務(wù)器到期時(shí)間超過(guò)3天后隨時(shí)可能被刪除，如果要下載服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)，建議盡快續(xù)費(fèi)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以轉(zhuǎn)換為按時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)嗎？
問(wèn)：或者可以續(xù)費(fèi)一天嗎？
答：您好，
非常抱歉，“包年包月”模式無(wú)法更換到“按時(shí)支付”模式，無(wú)法只續(xù)費(fèi)一天，您可以參考前面的回復(fù)，續(xù)費(fèi)該服務(wù)器1個(gè)月后下載數(shù)據(jù)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
