問(wèn)：服務(wù)器打不開(kāi)，幫我看下什么原因?qū)е碌?服務(wù)器打不開(kāi)，幫我看下什么原因?qū)е碌?/p>

答：您好：

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
您好！改網(wǎng)站，二級(jí)頁(yè)面，不能正常訪問(wèn)，二級(jí)頁(yè)面截圖已附上。

答：您好，開(kāi)啟通配符映射后恢復(fù)正常 ，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：  我的發(fā)票為啥寄到云南

答：您好，
請(qǐng)等待另一工單： 答復(fù)，勿重復(fù)提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：系統(tǒng)贈(zèng)送的二級(jí)域名打不開(kāi)，然后我做了CNAME記錄，把對(duì)應(yīng)主機(jī)名填了系統(tǒng)贈(zèng)送的二級(jí)域名，都過(guò)去好幾個(gè)小時(shí)了，輸入域名還是打不開(kāi)網(wǎng)站

答：您好，查看到并沒(méi)有解析m的域名，請(qǐng)將域名:m.shliuzhi.com做別名(CNAME)記錄至SH2016lz1126.gotoip2.com 生效之后再測(cè)試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 已經(jīng)對(duì)m.shliuzhi.com做別名(CNAME)記錄了，但是一直訪問(wèn)不了

答：??您好，我司查看域名m.shliuzhi.com沒(méi)有解析記錄，請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商查看域名解析是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：開(kāi)空間放內(nèi)部會(huì)員管理系統(tǒng)需要備案嗎？

答：您好， 國(guó)內(nèi)服務(wù)器均需要備案后才能綁定備案的域名 ，
香港和美國(guó)主機(jī)可以不用備案 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：首頁(yè)打開(kāi)慢，F(xiàn)TP登錄也慢甚至不行，問(wèn)題排查不出

答：您好，
核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，原因是程序加載http://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.7.2/jquery.min.js  這個(gè)js很慢，請(qǐng)聯(lián)系程序商調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：因公司需要申蘋果認(rèn)證，必須需要使用帶公司域名的郵箱收取蘋果公司的郵件，現(xiàn)在據(jù)使用人員反映無(wú)法收取，你請(qǐng)幫忙處理

答：您好，抱歉，查看郵箱可以收發(fā)郵件，無(wú)法收到蘋果郵件是否有錯(cuò)誤，提交我司核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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