問：您好，提交新網(wǎng)站，需先變更住所，后申請新網(wǎng)站，我操作不了，謝謝幫忙操作,提交新網(wǎng)站，需先變更住所，后申請新網(wǎng)站，我操作不了，謝謝幫忙操作
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是今天的工單號，有了上述工單中的一些操作，目前這個地址不能正常顯示http://www.tlxzxyy.com/houtai/就是這個網(wǎng)站的后臺地址頁面，不能登陸。幫助看下，是哪里出現(xiàn)了異常。因為在調(diào)整取消百度云加速之前是可以訪問的。
答：您好，當前核實對應百度云加速訪問錯誤是程序有緩存，對應空間/www/Temp/Cache/目錄下的緩存，將其刪除后頁面訪問后提示需要登錄但是跳轉(zhuǎn)到的目標地址顯示空白頁面，該問題建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您將程序開啟調(diào)試模式后再去核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器一會能打開，一會又打不開，導致上面的網(wǎng)站不穩(wěn)定，幫忙查看下謝謝。
答：您好:
聯(lián)系網(wǎng)絡運營商核實香港國際網(wǎng)絡出口網(wǎng)絡波動，請稍晚點試一下，建議變更集群到CN2線路，速度和穩(wěn)定性更高，非常感謝您長期對我司的支持！
問：使用的產(chǎn)品插件 在電腦預覽窗口能顯示產(chǎn)品圖片 掃碼在手機上就不顯示產(chǎn)品圖片了 其他鏈接什么的文字都是正常的。
答：您好，
您商城首頁用的是選項卡插件，您重新?lián)Q成產(chǎn)品列表插件再試試呢。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站多刷新幾次就打不開了
答：您好，
我們多次刷新訪問您的網(wǎng)站，未發(fā)現(xiàn)有打不開的情況，您本地本地可以清理下瀏覽器緩存測試下，如果再次出現(xiàn)可以將瀏覽器的報錯截圖我們查看下呢。
問：服務器有幾分鐘鏈接不上，不知道啥原因，后面又好了
答：您好，
我們檢查服務器運作是正常的，從您購買開始，就是運行的狀態(tài)，附圖：。懷疑可能是您本地網(wǎng)絡或許剛剛存在波動，您可以再持續(xù)觀察一下。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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