問：
你好，這個(gè)域名之前因?yàn)樾畔栴}沒及時(shí)修改被取消接入了，現(xiàn)在在系統(tǒng)里添加備案，顯示已經(jīng)備案成功，怎么操作？讓刪除后重試，系統(tǒng)里沒看到有這個(gè)域名的備案信息,這個(gè)域名備案被取消了，現(xiàn)在添加備案，顯示這個(gè)
答：您好，1，請(qǐng)點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入
問：aidasu.com和ledewo.com在您處注冊(cè)之后，一直無法正常使用，解析到您們西部數(shù)碼的IP可以使用，但是解析到別的正常的IP就無法正常使用，請(qǐng)您們妥善解決，謝謝合作愉快。
問：
問：我花錢買您們的產(chǎn)品，我自身沒有問題，但是您們賣給我的產(chǎn)品卻一直有問題，導(dǎo)致我一直無法正常使用，這種情況下，您們應(yīng)該退費(fèi)，才是對(duì)的。
答：您好，核實(shí)這個(gè)兩個(gè)域名被墻，非域名本身問題，因國(guó)家防火墻攔截的規(guī)則，沒有任何人清楚規(guī)則，
使用該域名的解決辦法：如果該域名解析到海外網(wǎng)絡(luò)，海外ip 可以訪問，從大陸訪問會(huì)被國(guó)家防火墻攔截，也可以將域名備案后，將域名解析到大陸機(jī)房主機(jī)，然后在大陸訪問應(yīng)該就可以正常打開。
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,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：國(guó)家防火墻是否攔截這是您們的事情，您們要去交涉啊，我沒有向國(guó)家防火墻注冊(cè)購(gòu)買域名啊，我是向您處注冊(cè)購(gòu)買的域名啊，您們把不好的產(chǎn)品賣給我，當(dāng)然要承擔(dān)退款的責(zé)任啊。
答：您好，抱歉，域名被墻與在哪里注冊(cè)域名無關(guān)，這個(gè)這是被國(guó)家防火墻屏蔽的任何注冊(cè)商都無法預(yù)知也沒有申訴渠道。根據(jù)您域名被墻情況建議您將域名備案后綁定到國(guó)內(nèi)主機(jī)這樣可以在國(guó)內(nèi)訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：無論怎么說，您處賣給我的產(chǎn)生無法正常使用，您處肯定要承擔(dān)責(zé)任啊，不能把責(zé)任推卸給別處啊。別處如果注冊(cè)的域名無法正常使用是會(huì)退款的啊。
問：無論怎么說，您處賣給我的產(chǎn)品存在問題，在無法正常使用的前提下，您處肯定要承擔(dān)責(zé)任啊，不能把責(zé)任推卸給別處啊。別處的您們的同行，如果注冊(cè)的域名無法正常使用是會(huì)退款的啊。
答：您好，域名的唯一性,這個(gè)特性,讓域名組合價(jià)值也不相同,您域名現(xiàn)在并不是不能使用,只要備案使用國(guó)內(nèi)線路服務(wù)器,就可以正常使用.請(qǐng)知悉
