問：如上，域名baihe19.com 接到貴司客服電話說域名解析不在貴司IP地址段，導(dǎo)致備案檢測異常，但我查看此域名解析記錄，只有Cname到貴司，沒有A記錄，請相關(guān)技術(shù)人員幫助處理這個(gè)問題，域名和主機(jī)都在貴司，您可以直接操作相關(guān)的解析數(shù)據(jù)，沒有郵箱，也有其他記錄，不影響網(wǎng)站訪問就可以。謝謝 我的電話,貴司客服反饋域名解析不在貴司

答：您好，目前查看解析是正常的,不用做處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：點(diǎn)擊這個(gè)“編輯網(wǎng)站”沒有任何反應(yīng)，進(jìn)入不了編輯頁面

答：您好，測試是可以的,您可檢查下您本地是否有安全軟件攔截訪問請求,可換一個(gè)其他瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：需要用什么瀏覽器？才能進(jìn)行操作

答：您好，沒有顯示,但一般點(diǎn)擊編輯后,瀏覽器會(huì)有一個(gè)提示,需要設(shè)置為允許即可登陸,非常感謝您長期對我司的支持!

問：  你好，程序安裝后，在后臺(tái)不能生成，提示“504 Gateway Time-out”，請?zhí)幚硐轮x謝。

答：您好，暫時(shí)為您調(diào)整了，請?jiān)僭嚳词欠裾?，若仍不理想，請?zhí)峁┖笈_(tái)用戶名和密碼  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

問：云服務(wù)器自動(dòng)解析的，為什么也打不開網(wǎng)站呢，gx.hangjiqh.com。發(fā)生過幾次這種情況，換成虛擬主機(jī)就可以，云主機(jī)就不行

答：您好，
查看您的服務(wù)器啟用了百度云加速,新提交到服務(wù)器白名單中的域名,需要登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對應(yīng)服務(wù)器主機(jī)后點(diǎn)擊管理進(jìn)入–百度云加速–在對應(yīng)域名后面點(diǎn)擊"刷新設(shè)置",使該域名接入百度云加速服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持.

問：您好，今天下午通信局讓我補(bǔ)交材料證明，我通過平臺(tái)補(bǔ)交了，請查看補(bǔ)交成功了嗎？

問：您好，還有一個(gè)問題，補(bǔ)交材料又重新提交的備案，短信還需要驗(yàn)證碼

答：您好，查看您已經(jīng)提交成功，請耐心等待審核，我司會(huì)盡快核實(shí)后重新上報(bào)管局，屆時(shí)還是需要短信驗(yàn)證的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

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