問(wèn)：照片要求的尺寸等問(wèn)題，之前在貴公司網(wǎng)站上看到過(guò)，現(xiàn)在找不到鏈接了。
,域名實(shí)名認(rèn)證的身份證照片要求

答：您好，實(shí)名審核沒(méi)有圖片尺寸要求，需要您確保上傳為圖片格式，大小不超過(guò)1024M，圖片清晰，證件完整四角可見(jiàn)，需要彩色掃描件，不支持黑白復(fù)印件。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，
網(wǎng)站已經(jīng)可以正常打開(kāi)了，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)看看是否正常。
您的網(wǎng)站無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)的原因是網(wǎng)站沒(méi)有安裝，我們幫您安裝好了并且?guī)湍鷮?dǎo)入了/www/data/data/ 這個(gè)目錄下的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：客戶(hù)所在位置為陜西，多次反應(yīng)網(wǎng)站速度慢，打開(kāi)要三十多秒。麻煩看一下有沒(méi)有好的解決辦法

答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在訪(fǎng)問(wèn)試下，若范各位仍然較慢，請(qǐng)反饋本地ping www.shanbeichuanmei.com 結(jié)果的截圖，或者通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-百度云加速，開(kāi)啟隔30分鐘測(cè)試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：

答：您好，域名是正常上報(bào)工信部，并且實(shí)名成功的，您可以提供上報(bào)截圖至備案服務(wù)商處核實(shí)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：這里的301內(nèi)容為什么不能刪除呢，現(xiàn)在主機(jī)上沒(méi)有內(nèi)容是空的，為什么這里還顯示有內(nèi)容？？請(qǐng)幫我處理！

答：您好，這個(gè)只是一個(gè)生成301規(guī)則的功能，不會(huì)直接在您根目錄下生成301規(guī)則的
目前查看您www根目錄下都空了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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