問： ,換電腦登入 出現(xiàn)這問題
答：您好，登錄遠程提示無異常,您可重啟本地網(wǎng)絡設備后重新登錄試試,如還有異常,請?zhí)峁┑卿涘e誤的截圖我司查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于客戶在其他人那里購買的，現(xiàn)在聯(lián)系不到對方，能不能幫我查一下 cdjlkj.gotoip4.com 到期時間是什么呢？謝謝
答：您好，1、請?zhí)峁┫嚓Pftp密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡ping不通，網(wǎng)站打開速度很慢。
答：您好，
服務器的網(wǎng)絡ping的確不通，但是我們發(fā)現(xiàn)這個IP應該是禁ping的。
并且我們通過vnc進入您的系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有用戶在操作建站管理助手并且服務器安裝了安全狗，如果使用安全狗做過優(yōu)化并禁ping的話就不能正常ping通了。
由于進入安全狗需要云賬號和密碼，所以我們也不能幫您核實安全狗里面的設置情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：＆#8237；＆#8236；提示手機號碼格式錯誤，無法進行備案，請?zhí)幚恚?/p>
答：您好，經(jīng)測試此手機號碼是可以進行提交的，如圖“”，請重新嘗試提交，注意不要填寫手機號碼不要有空格之內(nèi)的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關閉主機后啟動無反應，請幫忙啟動一下服務器，謝謝
答：您好， 查看您主機已經(jīng)啟動起來了的，您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jundadt.com 空間的備案信息提交了，請盡快給初審通過，然后提交到管局去審核；客戶等做百度推廣
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們這 虛擬主機 云峰C 888的套餐支持做BBS么？？
答：您好，可以放置論壇,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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