問：您好，虛機(jī)FTP帳號(hào):**********,我的虛機(jī)已經(jīng)注銷了之前的主體備案，現(xiàn)在在用新的主體備案，請(qǐng)清除虛機(jī)之前主體
答：您好，根據(jù)備案碼查詢，核實(shí)于今天有申請(qǐng)注銷原備案號(hào)，數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)更新，所以重新使用有提示；
現(xiàn)已更新，請(qǐng)重新填寫試試，可提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，測(cè)試可正常訪問的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》
問：www.ts16949-uhn.com 修改完畢，請(qǐng)將數(shù)據(jù)庫和程序設(shè)置回只讀。
答：您好，
已配置為只讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案審核已提交數(shù)天，狀態(tài)目前為“接入商已審，待上報(bào)管局”，但至今未收到核驗(yàn)短信，請(qǐng)問是什么情況？
答：您好，核實(shí)備案已初審?fù)ㄟ^，預(yù)計(jì)下午會(huì)上報(bào)管局，請(qǐng)等待審核、關(guān)注備案狀態(tài)；
待上報(bào)后工信部會(huì)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，若狀態(tài)更新為管局審核中即已發(fā)送；
請(qǐng)收到短信驗(yàn)證碼后，24小時(shí)內(nèi)至工信部平臺(tái)驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我想注冊(cè)中文域名，注冊(cè)流程是什么？注冊(cè)后怎么過戶？并且如何轉(zhuǎn)出？整個(gè)周期分別是多長(zhǎng)時(shí)間？
答：您好，
2.中文域名注冊(cè)流程、過戶、轉(zhuǎn)出均與英文域名方式一致，具體您可在幫助中心查詢。
3.由于中文注冊(cè)域名有多種后綴，因此后綴不同周期等規(guī)則不一樣，要根據(jù)具體域名后綴查詢。
問：您好，我想問一下域名所有者這個(gè)在哪里更改
答：您好，此需聯(lián)系域名的注冊(cè)商，在域名的管理賬戶下，通過過戶修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名cxsg.中國(guó)打開提示登陸ftp網(wǎng)頁（首頁）打開不正常
答：您好，測(cè)試是正常的，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下
